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医院患者满意度调查与分析.pptxVIP

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  • 2026-01-02 发布于北京
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医院患者满意度调查与分析.pptx

    2025/12/19;CONTENTS;调查设计与实施;调查方案设计;调查实施流程;调查实施流程;调查结果呈现;患者满意度总体情况;各科室满意度对比;各科室满意度对比;调查结果分析;影响满意度的因素分析;不同群体满意度差异分析;满意度与医院服务指标关联分析;满意度变化趋势分析;改进措施制定;服务质量提升措施;服务质量提升措施;医患沟通优化策略;医患沟通优化策略;医院环境改善建议;后续跟进与评估机制;THEEND

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