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汇报人：PPT时间：2025..医患关系中心议题探讨
-医患关系的本质重构加强医德医风建设提升医患沟通的技巧健康教育与社会责任持续改进与跟踪评估完善医疗保障制度加强医德医风监督加强国际交流与合作推动患者教育的发展目录引入第三方评估机构推进医院信息化建设加强医院文化的建设
PART1医患沟通障碍的核心表现
医患沟通障碍的核心表现信息不对称：医学术语(如白细胞退行性关节炎)与患者认知存在鸿沟，导致患者因不理解而产生焦虑或误解时间压力：医生日均接诊量高(如5分钟/患者)，难以详细解释病因及治疗方案，患者易感到被敷衍情绪对立：患者因病痛焦虑而急躁，医生因工作强度易显冷漠，双方互动中缺乏共情
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