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2026年最新药品处方零售面试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.处方药销售时，药师首先需要确认的是什么？

A.顾客的年龄

B.顾客的病史

C.处方的合法性

D.顾客的购买力

答案：C

2.药品储存时，以下哪种做法是正确的？

A.将药品放在阳光直射的地方

B.将不同种类的药品混合存放

C.保持药品包装的完整性

D.使用过期药品作为样品

答案：C

3.药师在接待顾客时，应该优先考虑什么？

A.顾客的购买速度

B.顾客的满意度

C.顾客的支付方式

D.顾客的性别

答案：B

4.处方药销售时，药师需要询问顾客的哪些信息？

A.顾客的身高和体重

B.顾客的过敏史和用药史

C.顾客的住址和联系方式

D.顾客的喜好和消费习惯

答案：B

5.药品广告中，以下哪种说法是合法的？

A.“本药品可以治愈所有疾病”

B.“本药品效果优于其他同类药品”

C.“本药品无任何副作用”

D.“本药品由知名医生推荐”

答案：D

6.药师在审核处方时，发现处方中的药品剂量不正确，应该怎么做？

A.直接按照处方给药

B.与医生联系确认剂量

C.告知顾客自行调整剂量

D.拒绝销售该药品

答案：B

7.药品销售时，药师需要向顾客说明哪些事项？

A.药品的购买价格

B.药品的储存方法

C.药品的适用人群

D.药品的销售渠道

答案：B

8.药师在接待顾客时，应该注意什么？

A.顾客的穿着打扮

B.顾客的言谈举止

C.顾客的购买能力

D.顾客的年龄和性别

答案：B

9.处方药销售时，药师需要遵守哪些规定？

A.不得销售过期药品

B.不得销售假冒伪劣药品

C.不得销售处方药给非处方药顾客

D.以上都是

答案：D

10.药品储存时，以下哪种做法是错误的？

A.将药品放在阴凉干燥的地方

B.将药品放在儿童不易接触的地方

C.将药品放在高温潮湿的地方

D.保持药品包装的完整性

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.处方药销售时，药师需要确认处方的______。

2.药品储存时，应该保持药品包装的______。

3.药师在接待顾客时，应该优先考虑顾客的______。

4.处方药销售时，药师需要询问顾客的______。

5.药品广告中，合法的说法是______。

6.药师在审核处方时，发现处方中的药品剂量不正确，应该______。

7.药品销售时，药师需要向顾客说明______。

8.药师在接待顾客时，应该注意顾客的______。

9.处方药销售时，药师需要遵守______。

10.药品储存时，应该避免将药品放在______。

答案：

1.合法性

2.完整性

3.满意度

4.过敏史和用药史

5.由知名医生推荐

6.与医生联系确认剂量

7.药品的储存方法

8.言谈举止

9.不得销售过期药品、不得销售假冒伪劣药品、不得销售处方药给非处方药顾客

10.高温潮湿的地方

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.处方药销售时，药师可以不确认处方的合法性。

2.药品储存时，可以将不同种类的药品混合存放。

3.药师在接待顾客时，应该优先考虑顾客的购买速度。

4.处方药销售时，药师不需要询问顾客的过敏史和用药史。

5.药品广告中，合法的说法是“本药品可以治愈所有疾病”。

6.药师在审核处方时，发现处方中的药品剂量不正确，可以直接按照处方给药。

7.药品销售时，药师不需要向顾客说明药品的储存方法。

8.药师在接待顾客时，应该注意顾客的穿着打扮。

9.处方药销售时，药师不需要遵守不得销售过期药品的规定。

10.药品储存时，可以将药品放在阳光直射的地方。

答案：

1.错误

2.错误

3.错误

4.错误

5.错误

6.错误

7.错误

8.错误

9.错误

10.错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述药师在处方药销售时的主要职责。

2.简述药品储存时需要注意的事项。

3.简述药师在接待顾客时应该注意的事项。

4.简述处方药销售时需要遵守的规定。

答案：

1.药师在处方药销售时的主要职责包括确认处方的合法性、询问顾客的过敏史和用药史、向顾客说明药品的储存方法、遵守相关法律法规等。

2.药品储存时需要注意的事项包括保持药品包装的完整性、避免将药品放在高温潮湿的地方、将药品放在儿童不易接触的地方等。

3.药师在接待顾客时应该注意的事项包括注意顾客的言谈举止、优先考虑顾客的满意度、提供专业的用药指导等。

4.处方药销售时需要遵守的规定包括不得销售过期药品、不得销售假冒伪劣药品、不得销售处方药给非处方药顾客等。

五、解决问题（总共4题，每题5分）

1.顾客购买处方药时，药师应该如何处理