服务类业务附有答案.docx

服务类业务[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

营业厅：

________________________

温州用户来营业厅充值，充值后要求打印发票，，是否可以打印？[单选题]*

非丽水号码均不可以打印

充值后可直接打印(正确答案)

月账单发票打印路径：[单选题]*

搜索-票据中心-账单发票开具(正确答案)

搜索-票据中心-个人发票开具

用户通过支付宝充值的话费可以到营业厅打印充值发票[判断题]*

对

错(正确答案)

集团客户到营业厅打印发票应提供：*

加盖公章的单位介绍信(正确答案)

经办人有效证件(正确答案)

使用人