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2026年云服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等有关规定，就乙方向甲方提供云计算服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供包括但不限于云服务器、云存储、数据库服务、网络空间接入、云安全防护等全方位的云计算服务。乙方确保具备提供云计算服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关技术人员资质证明。乙方应按照甲方需求配置云资源，并保证服务稳定运行，提供7x24小时技术支持服务。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的网络环境或云数据中心。

2、服务范围包括但不限于：

（1）基础设施即服务（IaaS）：提供可按需扩展的虚拟服务器、存储空间等基础资源；

（2）平台即服务（PaaS）：提供数据库管理、应用开发平台等中间件服务；

（3）软件即服务（SaaS）：提供企业级协同办公、CRM等应用服务；

（4）云安全服务：包括入侵检测、漏洞扫描、数据加密、备份恢复等安全防护措施。

3、服务等级：乙方承诺提供标准服务等级协议（SLA），系统正常运行时间不低于99.9%。

4、人员配备：乙方应配备至少____名专业技术人员为甲方提供持续服务支持，并提供技术人员联系方式。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前30日可协商续约。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确云计算服务需求，配合乙方完成服务方案设计与部署实施。

2、甲方应对所上传至云平台的数据和应用程序负责，并保证其合法性，不得存储违反国家法律法规的内容。

3、甲方应按照约定支付服务费用，并对所使用的资源量负责。

4、甲方有权监督乙方服务质量，对不符合合同要求的服务可要求乙方限期整改。

5、甲方应建立数据安全管理制度，定期对云平台数据进行备份，并配合乙方进行安全审计。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应提供符合行业标准的服务设施和技术平台，确保持续稳定运行。

2、乙方应遵守国家网络安全法律法规，对甲方数据进行严格保密，未经甲方书面许可不得擅自访问或泄露。

3、乙方应提供专业的技术支持服务，包括7x24小时故障响应、问题处理和系统优化。

4、乙方应定期对系统进行安全评估和漏洞修复，及时通报重大安全风险。

5、乙方应按照约定提供服务报表，包括资源使用情况、费用结算清单、安全事件报告等。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用采用按量计费模式，具体收费标准见附件一《云服务价格表》，甲方应根据实际使用量每月支付服务费用。

2、首期服务费于合同签订后____日内支付，后续服务费于每月____日前支付上月费用。

3、支付方式：甲方通过银行转账或在线支付方式向乙方指定账户支付服务费，乙方应在收到款项后开具正规发票。

4、年度优惠：年度合同用户可享受____%的优惠，并赠送____个月的免费服务。

五、违约责任

1、若甲方无故提前解除合同，需支付相当于____个月服务费用的违约金，已产生的服务费用不予退还。

2、若乙方未能达到约定的服务等级协议，每发生一次服务中断，应向甲方支付相当于当次中断时____小时服务价值的赔偿金。

3、因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方直接经济损失的____倍。

4、任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

六、其他事项

1、争议解决：本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院提起诉讼。

2、合同附件：本合同附件是合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、合同更新：乙方有权根据技术发展和市场变化调整服务内容，但重大调整应提前30日书面通知甲方。

4、知识产权：云平台软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得使用许可。

5、不可抗力：因地震、台风等不可抗力因素导致服务中断的，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。

本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：