2025年政务服务岗位大练兵题库及答案.docVIP

2025年政务服务岗位大练兵题库及答案

一、单项选择题

1.政务服务的主要目标是？

A.提高政府财政收入

B.提升公共服务效率

C.增加政府工作人员数量

D.减少政府行政成本

答案：B

2.政务服务中，以下哪项不属于“一网通办”的范畴？

A.办理身份证

B.纳税申报

C.户口迁移

D.车辆年检

答案：D

3.在政务服务中，哪项是提升服务质量的关键？

A.增加政府工作人员

B.优化服务流程

C.提高行政效率

D.减少行政审批

答案：B

4.政务服务中，以下哪项是“最多跑一次”改革的核心？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：B

5.政务服务中，哪项是提升群众满意度的重要手段？

A.提高行政收费

B.增加服务人员

C.优化服务流程

D.减少审批环节

答案：C

6.政务服务中，以下哪项是“互联网+政务服务”的主要特点？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：C

7.政务服务中，以下哪项是提升行政效率的重要手段？

A.增加政府工作人员

B.优化服务流程

C.提高行政收费

D.减少行政审批

答案：B

8.政务服务中，以下哪项是“一窗受理”改革的核心？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：D

9.政务服务中，以下哪项是提升群众参与度的重要手段？

A.提高行政收费

B.增加服务人员

C.优化服务流程

D.减少审批环节

答案：C

10.政务服务中，以下哪项是“最多跑一次”改革的重要目标？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：B

二、多项选择题

1.政务服务的核心价值是什么？

A.公平公正

B.高效便捷

C.公开透明

D.服务至上

答案：A,B,C,D

2.政务服务中，以下哪些是“一网通办”的主要特点？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：A,B,C

3.政务服务中，以下哪些是提升服务质量的重要手段？

A.提高行政收费

B.增加服务人员

C.优化服务流程

D.减少审批环节

答案：B,C,D

4.政务服务中，以下哪些是“最多跑一次”改革的核心？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：B,C

5.政务服务中，以下哪些是提升群众满意度的重要手段？

A.提高行政收费

B.增加服务人员

C.优化服务流程

D.减少审批环节

答案：B,C,D

6.政务服务中，以下哪些是“互联网+政务服务”的主要特点？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：A,B,C

7.政务服务中，以下哪些是提升行政效率的重要手段？

A.增加政府工作人员

B.优化服务流程

C.提高行政收费

D.减少行政审批

答案：B,D

8.政务服务中，以下哪些是“一窗受理”改革的核心？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：C,D

9.政务服务中，以下哪些是提升群众参与度的重要手段？

A.提高行政收费

B.增加服务人员

C.优化服务流程

D.减少审批环节

答案：B,C,D

10.政务服务中，以下哪些是“最多跑一次”改革的重要目标？

A.减少纸质文件

B.提高审批速度

C.实现电子化

D.增加服务窗口

答案：B,C

三、判断题

1.政务服务的核心目标是提高政府财政收入。

答案：错误

2.政务服务中，“一网通办”的主要目标是减少纸质文件。

答案：错误

3.政务服务中，提升服务质量的关键是增加政府工作人员。

答案：错误

4.政务服务中，“最多跑一次”改革的核心是提高审批速度。

答案：正确

5.政务服务中，提升群众满意度的重要手段是提高行政收费。

答案：错误

6.政务服务中，“互联网+政务服务”的主要特点是实现电子化。

答案：正确

7.政务服务中，提升行政效率的重要手段是增加政府工作人员。

答案：错误

8.政务服务中，“一窗受理”改革的核心是增加服务窗口。

答案：正确

9.政务服务中，提升群众参与度的重要手段是提高行政收费。

答案：错误

10.政务服务中，“最多跑一次”改革的重要目标是实现电子化。

答案：错误

四、简答题

1.简述政务服务的核心价值。

答案：政务服务的核心价值在于公平公正、高效便捷、公开透明和服务至上。通过优化服务流程，提高行政效率，减少群众办事的繁琐环节，实现政务服务的电子化，从而提升群众满意度，促进社会和谐发展。

2.简述“一网通办