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邮政业务与管理考试题及答案.doc

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    邮政业务与管理考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种不属于邮政的基本业务？

    A.函件业务B.包裹业务C.贷款业务D.汇兑业务

    答案：C

    2.国内普通包裹的最大重量限度是（）。

    A.10千克B.20千克C.35千克D.50千克

    答案：D

    3.邮政特快专递业务的英文缩写是（）。

    A.EMSB.ESMC.SEMD.MES

    答案：A

    4.邮政企业的服务宗旨是（）。

    A.迅速、准确、安全、方便B.优质、高效、创新、发展

    C.客户至上、服务第一D.普遍服务、特殊服

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