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机要业务员(投递模块)初级试卷正文及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.机要信函的封套颜色通常为哪种颜色?()
A.绿色
B.蓝色
C.红色
D.黄色
2.在投递机要信函时,以下哪种情况不属于紧急投递?()
A.接到上级紧急通知
B.收件人要求立即投递
C.信函内容涉及紧急情况
D.邮政工作人员认为需要立即投递
3.机要信函在投递过程中,若出现破损情况,应如何处理?()
A.直接投递
B.重新封装后投递
C.通知收件人自行处理
D.返回发件人
4.机要信函的投递时间一般是什么时间?()
A.工作日上班时间
B.工作日下班时间
C.双休日和节假日
D.随时投递
5.机要信函的投递员在投递时,应与收件人核对哪些信息?()
A.姓名
B.地址
C.身份证号码
D.以上全部
6.以下哪项不是机要信函投递的基本要求?()
A.保密
B.准确
C.及时
D.随意投递
7.机要信函在投递过程中,如遇特殊情况无法投递,应如何处理?()
A.放置在收件人信箱内
B.通知收件人自行领取
C.返回发件人
D.留在原地
8.机要信函的封套上应包含哪些信息?()
A.发件人信息
B.收件人信息
C.密级
D.以上全部
9.投递机要信函时,若收件人不在,应如何处理?()
A.留在收件人信箱内
B.留在门口
C.留言告知收件人
D.直接投递
10.机要信函投递完成后,投递员应进行哪些工作?()
A.做好登记
B.联系收件人确认
C.保存好封套
D.以上全部
二、多选题(共5题)
11.机要信函在投递前需要进行的检查工作包括哪些?()
A.检查信函封套是否完好
B.核对信函内容与封套信息是否一致
C.检查投递地址是否准确
D.检查信函密级是否正确
12.以下哪些情况属于机要信函的紧急投递?()
A.收件人要求立即投递
B.信函内容涉及紧急情况
C.发件人要求加急投递
D.邮政工作人员认为需要立即投递
13.投递机要信函时,以下哪些行为是不允许的?()
A.将信函放在收件人门口
B.将信函留在收件人信箱内
C.拨打收件人电话确认投递
D.将信函交给收件人指定的非本人
14.机要信函在投递过程中,以下哪些情况需要上报?()
A.信函破损
B.投递地址错误
C.收件人拒绝接收
D.邮政工作人员认为有必要上报的其他情况
15.机要信函的投递员在进行投递时,应当遵守哪些规定?()
A.保密原则
B.准确原则
C.及时原则
D.安全原则
三、填空题(共5题)
16.机要信函的密级分为特密、机密、秘密和____。
17.在投递机要信函时,应使用专门的____投递,确保信函的安全。
18.机要信函的封套上必须清晰标注____,以便准确投递。
19.投递员在投递机要信函后,应在____处签字,以确认投递工作完成。
20.机要信函在投递过程中,若发现封套破损或信函有泄露迹象,应立即____。
四、判断题(共5题)
21.机要信函的投递员可以代收机要信函。()
A.正确B.错误
22.机要信函的封套颜色可以根据个人喜好任意选择。()
A.正确B.错误
23.机要信函的投递员在投递时,可以不记录投递时间。()
A.正确B.错误
24.机要信函在投递过程中,如果封套破损,可以先行投递。()
A.正确B.错误
25.机要信函的投递员可以不核对收件人的身份。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.简述机要信函投递的基本流程。
27.在投递机要信函时,如果遇到特殊情况无法投递,应该怎样处理?
28.为什么机要信函的投递员需要核对收件人的身份?
29.机要信函的密级划分有哪些标准?
30.在投递机要信函时,如果发现信函内容与封套信息不一致,应该如何处理?
机要业务员(投递模块)初级试卷正文及答案
一、单选题(共10题)
1.【答案】C
【解析】机要信函的封套通常使用红色,以示其重要性。
2.【答案】D
【解析】邮政工作人员应根据信函内容和工作要求进行判断,不能仅凭个人认为进行紧急投递。
3.【答案】B
【解析】机要信函在投递过程中若出现破损,应重新封装后投递,确保信函内容安全。
4.【答案】
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