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2026年教育培训公司业务发展经理试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在当前教育培训行业，业务发展经理的核心职责不包括以下哪项？

A.开拓新客户资源

B.制定区域市场推广策略

C.负责教学课程研发

D.维护现有客户关系

答案：C

解析：教育培训公司的业务发展经理主要聚焦于市场拓展和客户关系管理，课程研发通常由教学或产品部门负责。

2.针对二线城市K12培训机构，以下哪种营销方式最适合低成本获客？

A.线上大范围广告投放

B.社区地推活动

C.高端合作办学项目

D.小型线上直播课

答案：B

解析：二线城市人口密度相对较低，地推活动能有效覆盖目标区域，成本低于线上广告，且K12客户更依赖线下体验。

3.在评估新区域市场潜力时，业务发展经理应优先关注以下哪个指标？

A.竞争对手数量

B.目标家庭人均可支配收入

C.学校周边交通便利度

D.当地教育政策限制

答案：B

解析：财政能力是决定客户购买力的关键，人均可支配收入直接反映市场消费潜力。

4.某培训机构计划拓展少儿编程业务，业务发展经理应如何定位目标客户？

A.仅面向科技企业员工子女

B.以小学中高年级学生为主

C.优先覆盖一线城市家庭

D.仅选择高学历家长群体

答案：B

解析：少儿编程的核心客户是小学生，此年龄段学生认知能力与课程匹配度最高。

5.在销售过程中，以下哪种话术最容易被家长接受？

A.强调课程“包通过考试”

B.突出“名师一对一”服务

C.直接对比竞争对手价格

D.着重说明课程“含金量”

答案：B

解析：家长更关注个性化服务，而非泛泛的承诺，名师背景能增强信任。

6.针对三四线城市成人职业教育，以下哪种渠道转化率最高？

A.社交媒体广告

B.本地生活服务平台合作

C.校园宣讲会

D.大型线下展会

答案：B

解析：成人职业教育客户更依赖本地生活信息，平台合作能有效触达目标人群。

7.在制定区域市场推广计划时，业务发展经理应优先考虑哪个环节？

A.确定预算分配

B.设计促销活动方案

C.选择目标客户群体

D.调研竞争对手动态

答案：C

解析：明确客户群体是所有营销策略的基础，否则资源可能浪费。

8.某机构计划推出“家庭亲子班”，业务发展经理应如何设计定价策略？

A.与高端早教机构看齐

B.定位中低端市场以抢占份额

C.按课时收费，价格高于单科培训

D.采用会员制，年费低于单次报名

答案：D

解析：亲子班客户注重长期参与，年费模式能提升客户粘性。

9.在评估加盟商资质时，业务发展经理应重点关注以下哪项？

A.加盟商个人学历背景

B.当地市场消费能力

C.加盟商过往销售经验

D.加盟店选址的租金成本

答案：B

解析：市场消费能力直接影响加盟商盈利能力，是关键筛选标准。

10.某机构在一线城市推出“留学申请辅导”业务，业务发展经理应如何构建销售团队？

A.仅招聘海外名校背景人员

B.组建本地教育顾问与海外顾问混合团队

C.以销售提成为主，忽视顾问专业能力

D.优先招聘有留学经历但无教育背景人员

答案：B

解析：本地顾问能触达客户，海外顾问提供专业支持，组合更高效。

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.以下哪些因素会影响教育培训机构在三四线城市的扩张速度？

A.当地政府对课外培训的监管政策

B.目标家庭对线上教育的接受度

C.竞争对手的定价策略

D.城市公共交通覆盖范围

E.本地居民人均可支配收入波动

答案：A、C、E

解析：政策限制、竞争定价和居民收入直接影响市场扩张可行性。

2.在制定销售话术时，业务发展经理应避免以下哪些表述？

A.“比其他机构便宜30%”

B.“名师亲授，通过率100%”

C.“同类课程中性价比最高”

D.“学习效果立竿见影”

E.“包不过退全款”

答案：A、B、E

解析：过度承诺易引发纠纷，真实话术应强调课程匹配度和长期价值。

3.某机构计划拓展“职业教育线上平台”，业务发展经理需关注哪些渠道合作？

A.行业垂直招聘网站

B.大型在线教育平台

C.本地企业合作（提供内训服务）

D.政府就业指导中心

E.社交媒体KOL推广

答案：A、C、D

解析：职业教育客户更依赖招聘和就业资源，企业合作能提供定制化需求。

4.在评估新课程市场潜力时，业务发展经理应调研以下哪些数据？

A.目标年龄段学生兴趣偏好

B.现有课程报名人数分布

C.竞争对手课程设置差异

D.家长对课程类型的评价

E.当地学校相关考试难度

答案：A、C、D

解析：学生兴趣、竞争差异和家长评价直接影响课程设计，考试难度影响推广方向。

5.某机构