深度解析(2026)《ISOTS 193902025 Service excellence — Implementation approach for ISO 23592》标准解读.pptxVIP

深度解析(2026)《ISOTS 193902025 Service excellence — Implementation approach for ISO 23592》标准解读.pptx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

;

一洞见未来服务新纪元：ISO/TS19390为何成为卓越服务落地的战略性路线图与时代之钥？

二承上启下，解码框架：专家深度剖析ISO/TS19390与ISO23592的核心关联与战略互补性关系图谱

三从愿景到现实：深度拆解卓越服务实施路径的五大核心阶段及其螺旋式演进的内在逻辑

四破解组织变革密码：基于ISO/TS19390的服务卓越文化培育领导力重塑与员工赋能全景指南

五顾客之声驱动服务设计：前瞻性解析标准中的共情映射旅程创新与体验价值共创方法论

六技术赋能与数据智能：探究标准如何指引组织利用数字工具与数据分析构建韧性服务运营体系

七测量什么，就得

与您一起学习交流工程知识

咨询Ta 进入空间

更多 >