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保险科技产品供应商合同谈判与服务质量考核试卷.doc

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保险科技产品供应商合同谈判与服务质量考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.在保险科技产品供应商合同谈判中，以下哪项不是关键谈判点？（）

A.服务范围

B.数据安全条款

C.价格

D.供应商的娱乐设施

2.保险科技产品供应商合同中，通常哪项条款用于规定服务响应时间？（）

A.违约责任

B.服务水平协议（SLA）

C.保密协议

D.知识产权

3.在合同谈判中，哪项条款最能体现双方的信任关系？（）

A.费用条款

B.退出机制

C.保密协议

D.质量考核标准

4.保险科技产品供应商的服务质量考核通常不包括以下哪项指标？（）

A.系统响应时间

B.客户满意度

C.员工工资水平

D.数据处理

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