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绩效管理案例试题及答案
一、单选题(每题1分,共15分)
1.绩效管理中,用于衡量员工工作表现的关键标准通常被称为()(1分)
A.绩效目标B.绩效指标C.绩效评估D.绩效改进
【答案】B
【解析】绩效指标是衡量员工工作表现的关键标准。
2.在绩效管理过程中,以下哪一项属于360度反馈法的优点?()(1分)
A.客观性强B.考虑范围广C.操作简单D.成本低廉
【答案】B
【解析】360度反馈法考虑了来自多个方面的反馈,使评估更全面。
3.绩效管理中,设定绩效目标的主要依据是()(1分)
A.员工个人意愿B.组织战略目标C.部门预算D.市场竞争情况
【答案】B
【解析】绩效目标的设定应基于组织的战略目标。
4.绩效评估中,以下哪种方法属于定性评估方法?()(1分)
A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理D.行为锚定评分法
【答案】D
【解析】行为锚定评分法是一种定性评估方法。
5.绩效管理中,用于帮助员工改进工作表现的过程称为()(1分)
A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效改进D.绩效计划
【答案】C
【解析】绩效改进是帮助员工改进工作表现的过程。
6.绩效管理中,以下哪一项不属于绩效评估的常见方法?()(1分)
A.目标管理B.关键绩效指标C.工作抽样法D.绩效面谈
【答案】C
【解析】工作抽样法不属于常见的绩效评估方法。
7.绩效管理中,用于设定短期和长期目标的工具是()(1分)
A.绩效评估B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效改进
【答案】B
【解析】绩效计划是用于设定短期和长期目标的工具。
8.绩效管理中,以下哪种方法属于定量评估方法?()(1分)
A.行为锚定评分法B.平衡计分卡C.目标管理D.绩效面谈
【答案】B
【解析】平衡计分卡是一种定量评估方法。
9.绩效管理中,用于评估员工工作态度和行为的工具是()(1分)
A.关键绩效指标B.目标管理C.行为锚定评分法D.绩效面谈
【答案】C
【解析】行为锚定评分法用于评估员工工作态度和行为。
10.绩效管理中,以下哪一项不属于绩效评估的常见内容?()(1分)
A.工作表现B.工作态度C.工作技能D.个人生活
【答案】D
【解析】个人生活不属于绩效评估的常见内容。
11.绩效管理中,用于评估员工工作成果的工具是()(1分)
A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进
【答案】B
【解析】绩效评估是用于评估员工工作成果的工具。
12.绩效管理中,以下哪种方法属于定性评估方法?()(1分)
A.关键绩效指标B.目标管理C.行为锚定评分法D.绩效面谈
【答案】C
【解析】行为锚定评分法是一种定性评估方法。
13.绩效管理中,用于设定绩效目标的工具是()(1分)
A.绩效评估B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效改进
【答案】B
【解析】绩效计划是用于设定绩效目标的工具。
14.绩效管理中,以下哪一项不属于绩效评估的常见方法?()(1分)
A.目标管理B.关键绩效指标C.工作抽样法D.绩效面谈
【答案】C
【解析】工作抽样法不属于常见的绩效评估方法。
15.绩效管理中,用于评估员工工作态度和行为的工具是()(1分)
A.关键绩效指标B.目标管理C.行为锚定评分法D.绩效面谈
【答案】C
【解析】行为锚定评分法用于评估员工工作态度和行为。
二、多选题(每题2分,共10分)
1.绩效管理中,以下哪些属于绩效评估的常见方法?()(2分)
A.目标管理B.关键绩效指标C.行为锚定评分法D.绩效面谈
【答案】A、B、C、D
【解析】绩效评估的常见方法包括目标管理、关键绩效指标、行为锚定评分法和绩效面谈。
2.绩效管理中,以下哪些属于绩效评估的常见内容?()(2分)
A.工作表现B.工作态度C.工作技能D.个人生活
【答案】A、B、C
【解析】绩效评估的常见内容包括工作表现、工作态度和工作技能。
3.绩效管理中,以下哪些属于绩效评估的常见工具?()(2分)
A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进
【答案】B、C
【解析】绩效评估的常见工具包括绩效评估和绩效反馈。
4.绩效管理中,以下哪些属于绩效评估的常见方法?()(2分)
A.目标管理B.关键绩效指标C.行为锚定评分法D.绩效面谈
【答案】A、B、C、D
【解析】绩效评估的常见方法包括目标管理、关键绩效指标、行为锚定评分法和绩效面谈。
5.绩效管理中,以下哪些属于绩效评估的常见内容?()(2分)
A.工作表现B.工作态度C.工作技能D.个人生活
【答案】A、B、C
【解析】绩效评估的常见内容包括工作表现、工作态度和工作技能。
三、填空题(每题2分,共10分)
1.绩效管理中,用于设定短期和长期目标的工具是______。
【答案】绩效计划
2.绩效管理中,用于评估员工工作态度和行为的工具是______。
【答案】行为锚定评分法
3.绩效
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