2025年物流经理年底工作总结与2026年度工作计划.docx

2025年物流经理年底工作总结与2026年度工作计划

2025年，在公司“成本领先、客户体验升级、数字化运营”三大战略主线下，物流部围绕“履约时效提升15%、单票履约成本下降8%、库存周转天数压缩至28天以内”的年度核心目标，以“网络重构、运力直采、系统替代人工、库存结构优化”为四大抓手，全年完成订单3.42亿单，同比增长21.6%；履约成本14.7元/票，同比下降9.4%，超额0.6个百分点；平均履约时效38.4小时，同比缩短6.7小时；库存周转26.8天，同比压缩4.2天；客户净推荐值（NPS）62，提升9分；全链路破损率0.18%，下降32%。上述五项指标全部优于董事会年初批复目标，直接