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填空选择电大电子商务概论期末总复习题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.电子商务的英文全称是什么？()

A.ElectronicBusiness

B.ElectronicCommerce

C.OnlineBusiness

D.DigitalTrade

2.以下哪项不是电子商务的三大要素？()

A.交易双方

B.交易信息

C.交易过程

D.交易时间

3.以下哪个不是电子商务的运作模式？()

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.G2G

4.电子商务系统中的支付网关主要功能是什么？()

A.处理交易信息

B.实现用户身份验证

C.安全传输数据

D.以上都是

5.以下哪个不是电子商务网站的基本功能模块？()

A.产品展示

B.购物车

C.在线客服

D.系统管理

6.电子商务的发展经历了哪几个阶段？()

A.传统电子商务、电子数据交换、互联网电子商务、移动电子商务

B.电子数据交换、传统电子商务、互联网电子商务、移动电子商务

C.互联网电子商务、电子数据交换、传统电子商务、移动电子商务

D.移动电子商务、互联网电子商务、电子数据交换、传统电子商务

7.以下哪个不是电子商务的支付方式？()

A.银行卡支付

B.支付宝支付

C.微信支付

D.信用卡支付

8.电子商务中的供应链管理主要关注哪些方面？()

A.采购管理、库存管理、物流管理、订单管理

B.生产管理、销售管理、客户关系管理、人力资源管理

C.产品研发、市场调研、广告宣传、售后服务

D.研发管理、项目管理、风险管理、战略管理

9.以下哪个不是电子商务的法律风险？()

A.侵犯知识产权

B.数据泄露

C.网络安全攻击

D.违反广告法

10.电子商务中的客户关系管理（CRM）主要目的是什么？()

A.提高销售额

B.提高客户满意度

C.降低运营成本

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.电子商务的运作模式主要包括哪些？()

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.B2G

E.G2C

12.电子商务系统中的支付方式有哪些？()

A.银行卡支付

B.支付宝支付

C.微信支付

D.信用卡支付

E.现金支付

13.电子商务中的供应链管理涉及哪些环节？()

A.采购管理

B.库存管理

C.物流管理

D.订单管理

E.市场营销

14.电子商务网站的基本功能模块通常包括哪些？()

A.产品展示

B.购物车

C.用户注册

D.在线支付

E.客户服务

15.电子商务中的法律风险主要包括哪些方面？()

A.侵犯知识产权

B.数据安全与隐私

C.网络安全攻击

D.合同纠纷

E.违反广告法

三、填空题(共5题)

16.电子商务的缩写是______。

17.电子商务的核心是______。

18.电子商务系统中的支付网关主要负责______。

19.电子商务中的供应链管理涉及______、______、______和______等环节。

20.电子商务网站的基本功能模块通常包括______、______、______、______和______等。

四、判断题(共5题)

21.电子商务只限于在线交易。()

A.正确B.错误

22.电子商务系统中的支付网关不需要考虑数据安全。()

A.正确B.错误

23.电子商务中的供应链管理只涉及物流环节。()

A.正确B.错误

24.电子商务网站的用户注册功能可以增加用户的购买意愿。()

A.正确B.错误

25.电子商务中的客户关系管理（CRM）与客户服务没有关系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述电子商务的特点。

27.电子商务系统中的支付网关有哪些主要功能？

28.电子商务中的供应链管理如何提高企业的竞争力？

29.电子商务网站的用户注册功能有哪些作用？

30.电子商务中的网络营销有哪些常见的策略？

填空选择电大电子商务概论期末总复习题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】电子商务的英文全称是ElectronicCommerce，简称e-commerce。

2.【答案】D

【解析】电子商务的三大要素包括交易双方、交易信息和交