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2025年苏州网约车驾驶员资格考试试题库

说明：本试题库依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《苏州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》及交通运输部相关考试大纲编制，涵盖法律法规、运营服务、安全驾驶、应急处置等核心考点，题型分为判断题和单选题，均附参考答案及解析，供考生备考使用。

一、判断题（共30题）

巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。（）

答案：错误

解析：仅巡游出租汽车需配置统一的标志顶灯和计程计价设备，网约车无此强制要求，其运营计价通过平台客户端实现。

出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑生命安全。（）

答案：正确

解析：驾驶员在运营过程中遭遇危险时，应坚持生命安全优先的原则，采取合理措施避险，必要时及时报警求助。

出租汽车驾驶员只要具备较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。（）

答案：错误

解析：道路交通事故的预防不仅需要过硬的驾驶技能，还需驾驶员遵守交通法规、保持良好驾驶状态、密切关注路况等多重因素。

网约车平台公司应当与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。（）

答案：正确

解析：根据相关法规，网约车平台公司需与驾驶员建立合法的用工关系或合作关系，通过合同/协议明确劳动报酬、工作要求、劳动保护等核心条款。

乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端，拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。（）

答案：错误

解析：驾驶员不得诱导、强迫乘客进行特定评价，应尊重乘客的自主评价权利，服务评价结果由乘客自愿、客观提交。

雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。（）

答案：错误

解析：雪天路面湿滑，摩擦力减小，应采用轻踩制动、缓打转向的操作方式，可有效降低侧滑、甩尾风险；猛踩制动或急打转向才易引发失控。

出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序处理。（）

答案：正确

解析：对于未造成人身伤亡、事实清楚、成因明确且当事人无争议的道路交通事故，可适用简易程序快速处理，简化事故处理流程。

巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。（）

答案：正确

解析：巡游车经营者需结合市场变化动态调整承包费或定额任务，保障驾驶员合理收益，避免因成本波动导致驾驶员经营压力过大。

无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。（）

答案：正确

解析：无障碍网约车需符合专项改装要求，预留足够空间放置轮椅，配备无障碍服务设施，满足特殊乘客的出行需求。

在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。（）

答案：正确

解析：冰雪路面对阳光的反射率较高，尤其是晴天时易产生强光眩目，驾驶员应提前佩戴防眩目眼镜，降低视觉干扰。

夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心、短裤。（）

答案：错误

解析：驾驶员运营时需遵守服务仪容规范，应穿着整洁、得体的工作服装，不得穿背心、短裤、拖鞋等不符合服务要求的服饰。

巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。（）

答案：正确

解析：相关政策鼓励巡游车与网约车错位发展，通过差异化经营互补，满足不同群体的出行需求，提升整体出行服务质量。

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。（）

答案：正确

解析：驾驶员服务质量信誉考核周期为每年1月1日至12月31日，考核结果分为优良、合格、基本合格和不合格四个等级，直接影响驾驶员的从业资格延续。

出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。（）

答案：正确

解析：高考期间驾驶员自愿为考生提供接送服务，属于践行社会责任、奉献社会的公益行为，应予以鼓励。

网约车驾驶员在苏州运营时，可使用外地核发的《网络预约出租汽车驾驶员证》。（）

答案：错误

解析：根据苏州市相关规定，在苏州从事网约车运营的驾驶员，需取得苏州市核发的《网络预约出租汽车驾驶员证》，外地证件不予认可。

出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。（）

答案：错误

解析：驾驶员与经营者解除劳动合同后，无需注销从业资格证，只需向原注册机构申请变更注册信息即可，便于后续重新从业。

不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放，网约车驾驶员应养成平稳驾驶的习惯。（）

答案：正确

解析：平稳驾驶可减少车辆燃油消耗和废气排放，符合绿色出行要求，也是网约车驾驶员的规范操作要求之一。

网约车驾驶员运营时需随身携带《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》复印件。（）

答案：错误

解析：驾驶员运营时必须随身携带上述两证的原件，以备交通运输执法人员检