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旅游安全监督责任协议

甲方（旅游安全监督方）：[监督方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（旅游活动提供方/旅游企业）：[服务方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方具备旅游安全监督的专业能力和资质，同意对乙方提供的旅游产品或服务的旅游安全管理工作进行监督；乙方系合法经营的旅游活动提供方/旅游企业，愿意接受甲方的安全监督，并承担相应的安全责任。根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与范围

1.1本协议中下列词语具有以下含义：

（1）旅游安全是指旅游活动过程中，旅游者的人身、财产不受损害的状态；

（2）安全标准是指国家、行业及地方颁布实施的关于旅游安全管理的强制性标准和规范；

（3）安全事故是指旅游活动过程中发生的造成旅游者人身伤亡或财产损失的事件；

（4）监督权限是指甲方依据本协议和相关法律法规拥有的对乙方旅游安全管理工作进行监督检查的权力；

（5）责任承担是指协议各方根据法律规定及本协议约定，对旅游安全事故造成的损失所应承担的赔偿责任。

1.2本协议适用的监督范围包括乙方提供的[具体说明监督范围，例如：编号为XXX的旅游线路、自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止的XX旅游活动、乙方位于XX地点的景区运营、乙方使用的XX交通工具等]的旅游安全管理工作。监督范围涵盖但不限于乙方的安全管理制度建立与执行、安全设施设备维护、从业人员安全资质与培训、旅游者安全告知、应急预案制定与演练等方面。

第二条服务方的安全责任

2.1乙方作为旅游安全的第一责任人，必须严格遵守国家及地方有关旅游安全管理的法律、法规、规章和行业强制性标准，确保其提供的旅游产品和服务符合旅游安全要求。

2.2乙方应建立健全覆盖旅游经营全过程的安全生产责任制，制定完善的安全管理制度和操作规程，并确保有效执行。

2.3乙方必须配备符合国家规定标准的安全设施设备，并定期进行检查、维护、保养，确保其处于良好状态。对存在安全隐患的设施设备，应立即停止使用并进行整改。

2.4乙方应对其员工进行必要的安全生产教育和培训，确保员工具备相应的安全知识和技能，特别是涉及高风险岗位的员工，应经过专业培训和考核。

2.5乙方应在旅游活动开始前或过程中，以显著方式向旅游者进行必要的安全风险提示和警示，告知相关安全须知和应急避险知识。

2.6乙方应制定针对可能发生的安全事故的应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。

2.7乙方应确保其使用的交通工具、住宿设施、餐饮服务、游览场所等符合相应的安全标准和要求。

2.8乙方应建立旅游安全信息报告制度，及时、准确地向主管部门报告旅游安全事故或未遂事件。

第三条监督方的监督责任

3.1甲方根据本协议约定和相关规定，对乙方的旅游安全管理工作进行监督检查。

3.2甲方享有进入乙方的经营场所、旅游线路相关区域进行现场检查的权利，查阅与旅游安全相关的记录、文件、资料（包括但不限于安全管理制度、应急预案、检查记录、培训记录、设备维护记录等）的权利，以及调阅相关监控录像的权利。

3.3甲方可以采取定期检查、不定期抽查、专项检查、联合检查或其他甲方认为必要的方式进行监督。

3.4甲方发现乙方存在安全隐患或安全管理不符合约定的情形，有权要求乙方立即整改；对于重大安全隐患，甲方有权要求乙方立即停止存在隐患的安全经营活动，并书面通知乙方限期整改。

3.5甲方应建立旅游安全监督记录，对每次监督检查的情况进行登记并存档。

3.6甲方在履行监督职责过程中，发现乙方存在可能引发重大、特别重大安全事故的隐患，应立即以书面形式向[约定汇报对象，例如：双方共同上级主管部门或相关监管部门]报告，并有权根据情况要求乙方立即采取紧急处置措施。

3.7甲方应对在履行监督职责过程中知悉的乙方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，但法律法规另有规定或甲方有合理理由的除外。

第四条信息沟通与报告机制

4.1甲乙双方应建立畅通的信息沟通渠道，就旅游安全监督事项进行及时沟通。

4.2甲方应将每次监督检查的结果以书面形式（如《监督检查意见书》）反馈给乙方，乙方应在收到后按照意见书的要求进行整改，并将整改情况书面回复给甲方。

4.3发生旅游安全事故或未遂事件时，事发方应立即采取措施控制事态，保护现场，抢救人员，并按照规定及时向有关部门报告。同时，应通知甲方，并配合甲方进行后续的监督检查和调查处理。

4.4甲乙双方应在事故发生后[约定时间，例如：2小时内]相互通报事故发生的基本情况、原因初步判断