收费及监控职业技能大赛复习测试卷含答案.doc

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收费及监控职业技能大赛复习测试卷含答案

1.在公路电子收费（ETC）系统中，下列哪项技术是关键？

A、手动支付

B、自动车牌识别

C、纸质票据

D、人工检查

【正确答案】：B

2.______指为客户办理终止ETC卡签使用的服务。

A、储值卡转换记账卡

B、ETC卡签注销

C、销户

D、车辆信息变更

【正确答案】：B

3.全网稽核业务主要针对人为原因造成的_________、未交、拒交通行费行为，包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件