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汽车维修保养服务协议2025年4S店版

甲方（服务提供方）：[4S店全称]

统一社会信用代码：[4S店统一社会信用代码]

地址：[4S店详细地址]

联系电话：[4S店联系电话]

乙方（服务接受方）：[车主姓名]

身份证号码：[车主身份证号码]

联系电话：[车主联系电话]

车牌号码：[车辆车牌号码]

车辆识别代号（VIN）：[车辆VIN码]

车辆品牌型号：[车辆品牌及型号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方车辆的维修保养服务事宜，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务项目

1.1乙方委托甲方为其所有（或使用）的上述车辆提供维修保养服务。具体服务项目包括但不限于：

（1）根据车辆制造商发布的保养手册[保养手册编号：_____________]，执行的常规保养项目，如检查、调整、更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、燃油滤清器（如需）、火花塞（如需）等；

（2）根据车辆制造商维修手册或乙方要求，对车辆存在的故障进行的诊断和维修，故障现象/描述：[_____________]，诊断结果：[_____________]，计划更换配件包括但不限于：[配件名称、数量、规格型号列表]，采用的维修工艺：[_____________]；

（3）其他双方约定的服务项目：[_____________]。

1.2甲方将根据国家相关标准、行业规范以及车辆制造商发布的维修保养指南和维修手册进行服务。

第二条服务标准与配件

2.1甲方承诺本次维修保养服务将严格按照国家及行业相关标准执行。

2.2本次服务所使用的配件，原则上为车辆制造商原厂配件（OEM），或经车辆制造商认证的符合标准的配件。如需使用非原厂配件，甲方应提前告知乙方，并征得乙方书面同意后方可使用。配件费用已包含在服务总费用中。

2.3甲方保证所使用配件的质量符合国家标准，并提供配件的质量证明文件（如适用）。

第三条费用与结算

3.1本次服务费用明细如下：

（1）配件费：人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]。其中原厂配件费用人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]，非原厂配件费用人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]（如有）。

（2）工时费：人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]。具体工时标准依据[国家/地方/行业/厂家]工时标准或甲方收费标准执行。

（3）诊断费：人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]（如适用）。

（4）其他费用：人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]（如适用）。

3.2服务总费用（含税）：人民币（大写）[_____________元整]（小写）￥[_____________]。

3.3乙方应在本协议签订时/服务开始前/服务完成后[选择一项]一次性向甲方支付上述全部费用。

3.4甲方应在收到乙方支付的全部费用后/服务完成后[选择一项]向乙方开具合法有效的增值税发票。

3.5支付方式：乙方选择以下第[___]种方式支付：

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）其他：[_____________].

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并保证服务质量和配件质量。

（2）有权了解车辆故障情况、维修方案及预计费用。

（3）应如实告知甲方车辆的实际故障情况和重要的历史维修保养记录。

（4）应配合甲方提供维修保养所需的相关车辆证件、资料。

（5）应按时足额支付本协议约定的服务费用。

（6）应遵守甲方的场内管理规定，配合办理车辆交接手续。

（7）应保证车辆在送修期间及送修后的安全，并妥善保管好车内贵重物品。

4.2甲方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）应按照本协议约定的服务项目、服务标准和合理时限提供服务。

（3）应使用符合国家标准的合格配件，并保证维修质量。

（4）在进行重要维修或更换主要部件前，应告知乙方维修方案、所需更换的配件及费用，经乙方确认后方可进行。

（5）应妥善保管乙方送修的车辆及车内物品，服务期间因甲方原因造成的车辆或物品损坏，甲方应承担赔偿责任。

（6）维修或更换的配件，非经乙方同意，甲方不得拆卸或更换为其他配件