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2025年学历类自考内科护理学（二）-网络经济与企业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、网络经济中，B2B模式的核心特征是？

A.直接面向消费者销售

B.企业与企业之间进行交易

C.个人与个人之间的交易

D.第三方平台提供商品

2、护理部门实施全面质量管理的首要步骤是？

A.制定质量标准

B.建立质量监测体系

C.开展全员培训

D.制定应急预案

3、云计算在护理信息化中的主要优势是？

A.降低硬件成本

B.提升数据实时性

C.增强系统安全性

D.实现跨机构共享

4、护理团队绩效考核中，SMART原则的关键要素不包括？

A.可量化

B.具备风险性

C.具有时限性

D.具备挑战性

5、护理管理中使用SWOT分析时，应重点评估哪些方面？

A.市场需求与内部资源

B.竞争对手动态与政策法规

C.技术创新与资金储备

D.患者满意度与医疗设备

6、护理部门应对突发公共卫生事件的关键措施是？

A.建立标准化流程

B.定期组织应急演练

C.更新设备采购计划

D.优化绩效考核指标

7、护理信息化建设中，数据安全等级保护制度的核心要求是？

A.定期备份数据

B.部署防火墙系统

C.制定访问权限策略

D.建立容灾备份中心

8、护理质量改进项目常用的PDCA循环阶段是？

P（计划）-D（执行）-C（检查）-A（处理）

9、护理企业实施精益管理时，首要任务是？

A.消除浪费环节

B.优化流程设计

C.提升患者满意度

D.加强人员培训

10、护理部门采购医疗设备时，成本效益分析应重点比较？

A.单次采购成本与维护费用

B.设备性能与供应商资质

C.采购周期与预算匹配度

D.市场价格与历史采购价

11、网络经济时代，护理机构信息化管理应优先解决的核心问题是？

A.优化局部业务流程

B.整合全院信息系统

C.提升医护人员手工录入效率

D.建立数据共享平台

12、护理供应链优化中，库存周转率与以下哪项指标呈正相关？

A.采购周期

B.安全库存量

C.供应商响应速度

D.订单批量

13、护理绩效考核中，平衡计分卡最缺乏的维度是？

A.财务指标

B.顾客满意度

C.内部流程效率

D.学习与成长

14、网络经济环境下，护理数据安全防护最优先采取的措施是？

A.定期更换防火墙配置

B.建立三级等保制度

C.部署入侵检测系统

D.培训全员安全意识

15、护理人力资源管理中，四力模型强调的四个核心要素是？

A.竞争力、凝聚力、向心力、创新力

B.激励力、留任力、培训力、协同力

C.效率力、公平力、发展力、文化力

D.柔性力、活力、潜力、承载力

16、护理成本控制中，作业成本法（ABC）主要用于？

A.人工成本核算

B.间接费用分摊

C.供应商比价

D.设备折旧计算

17、护理风险管理中，海因里希法则揭示的事故严重程度与发生频率关系是？

A.严重事故少，轻微事故多

B.严重事故多，轻微事故少

C.事故等级与发生频率无关

D.重大事故由轻微事故累积导致

18、护理团队建设中，贝尔宾团队角色理论未包含的职能类型是？

A.挑战者

B.协调者

C.实施者

D.资源整合者

19、护理质量管理PDCA循环中，C环节对应的改进措施是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

20、护理机构网络营销中，长尾理论最适用于？

A.热门产品推广

B.小众需求服务

C.促销活动策划

D.品牌形象建设

21、网络经济条件下，护理机构采用信息化管理系统主要对护理工作有何影响？

A.降低工作效率

B.减少护理差错率

C.延长患者等待时间

D.增加管理成本

22、护理机构通过电子商务平台采购物资时，最核心的考量因素是？

A.供应商价格最低

B.物流配送速度最快

C.扩大供应商选择范围

D.品牌知名度最高

23、基于供应链管理理论，护理物资库存积压的主要解决措施是？

A.增加安全库存量

B.建立动态需求预测模型

C.缩短供应商交货周期

D.提高仓储人员待遇

24、护理绩效考核中，与患者满意度最直接相关的指标是？

A.护理操作熟练时长

B.夜班出勤次数

C.患者满意度评分

D.继续教育完成率

25、护理团队协作中，哪种沟通工具最适用于紧急情况下的信息同步？

A.定期周报

B.即时通讯软件

C.电子邮件

D.标准化流程文件

26、护理风险管理中，预防性应急预