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2026年公关经理的招聘考试准备事项及考点分析

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.公关危机管理的核心原则是

A.尽快公开信息

B.优先考虑企业利益

C.坚持官方口径

D.寻求法律援助

2.在长三角地区开展公关活动时，特别需要考虑的地域文化因素是

A.简洁直接的表达方式

B.强调集体决策

C.注重人情关系网络

D.严格的时间观念

3.以下哪项不属于数字公关的核心工具？

A.社交媒体矩阵

B.新闻发布会

C.线上直播平台

D.私域流量运营

4.针对新能源汽车行业的公关传播，最有效的切入点是

A.强调技术参数

B.突出环保理念

C.比较竞争对手

D.降低价格策略

5.公关部与市场部的核心区别在于

A.预算规模

B.部门职能定位

C.员工数量

D.直接汇报对象

6.在粤港澳大湾区开展企业公关活动时，特别需要规避的文化陷阱是

A.过度强调本土文化

B.忽视香港和澳门的特殊身份

C.采取统一的传播策略

D.避免使用繁体字

7.公关效果评估中，最客观的指标是

A.媒体曝光量

B.品牌提及率

C.舆情监测数据

D.消费者满意度

8.针对上市公司，危机公关中最需要优先考虑的要素是

A.法律合规性

B.股价波动

C.股东利益

D.媒体关系

9.在杭州亚运会背景下，某科技企业的公关活动最适合采用的主题是

A.技术领先

B.体育精神

C.社会责任

D.国际视野

10.公关工作流程中，最先需要完成的环节是

A.危机应对预案

B.媒体关系维护

C.信息收集分析

D.新闻稿撰写

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.构成公关活动成功的关键要素包括

A.目标受众分析

B.预算控制

C.危机预警机制

D.媒体资源整合

E.创意策划能力

2.在深圳开展国际企业公关活动时，需要特别注意的合规事项有

A.知识产权保护

B.数据安全法规

C.劳动合同条款

D.税收优惠政策

E.环保排放标准

3.公关危机管理的黄金24小时内，必须完成的核心工作包括

A.成立危机小组

B.确定危机性质

C.发布初步声明

D.启动媒体沟通

E.收集舆情反馈

4.针对制造业企业的公关传播，最有效的渠道组合是

A.行业媒体合作

B.专业论坛参与

C.社交媒体推广

D.媒体专访

E.大型展会参展

5.公关部与其他部门协作时，最容易出现的冲突点包括

A.目标不一致

B.话语权争夺

C.资源分配

D.评价标准

E.工作流程

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.公关活动策划不需要考虑竞争对手的反应。

2.公关部直接向CEO汇报是最理想的组织架构。

3.舆情监测工具可以完全替代人工分析。

4.公关危机管理的本质是控制信息传播。

5.公关传播与广告宣传没有本质区别。

6.在长三角地区开展公关活动时，春季是最佳时间。

7.公关部需要为所有市场活动提供预算支持。

8.新媒体时代的公关传播应以内容为王。

9.公关效果评估只需要关注短期数据。

10.公关部需要负责企业所有对外沟通工作。

四、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

1.简述粤港澳大湾区公关传播的特殊性。

2.列举三种新能源汽车行业适用的公关策略。

3.说明公关危机管理中的三不原则及其含义。

4.分析杭州亚运会背景下，科技企业公关传播的机会与挑战。

5.设计一份针对长三角地区的中小企业公关活动框架。

五、论述题（共2题，每题10分，合计20分）

1.结合长三角地区的特点，论述区域品牌建设的公关策略。

2.从危机管理的角度，分析某次知名企业公关失败案例（自选案例，需说明案例背景）。

六、策划题（共1题，20分）

背景：某新能源汽车企业计划在粤港澳大湾区推出新款智能电动车，目标消费者为25-40岁的科技行业从业者。

要求：

1.设计公关活动主题及核心信息

2.列出活动主要环节及时间安排

3.说明媒体策略及关键渠道选择

4.预算分配建议（总预算100万元）

5.风险评估及应对预案

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D

解析：公关危机管理的核心是寻求法律援助，确保企业行为合法合规，为后续处理提供法律保障。

2.C

解析：长三角地区重视人情关系网络，公关活动需要建立良好的人脉基础，注重长期关系维护。

3.B

解析：新闻发布会属于传统公关工具，数字公关的核心工具包括社交媒体、直播平台等。

4.B

解析：环保理念是新能源汽车的核心竞争力之一，比单纯的技术参数更能引起公众共鸣。

5.B

解析：公关部侧重于企业与公众的关系维护，市场部专注于产品营销，职能定位有本质区