人保个险无忧人生课件.pptxVIP

汇报人：XX人保个险无忧人生课件

目录壹课件概览贰产品特点叁投保流程肆理赔指南伍案例分析陆课件互动环节

壹课件概览

课程目标学习有效销售技巧，提高无忧人生产品的销售能力提升销售技能深入了解人保个险无忧人生产品的特点与优势掌握产品知识

课程内容介绍详细介绍人保个险无忧人生的独特卖点与保障优势。产品特色解析简明阐述无忧人生产品的投保步骤及所需材料。投保流程指南

适用人群01适用人群有保险需求的个人02适用人群关注健康保障的群体03适用人群寻求全面风险覆盖者

贰产品特点

保险责任概述涵盖120余种重疾，赔付100%基本保额重疾保障全面轻症赔付多次，中症可选附加，比例合理轻症中症灵活身故赔付保额，轻症中症豁免后续保费身故豁免贴心

保障范围重疾轻症覆盖广涵盖120余种重疾及多种轻症，提供全面健康守护身故全残有保障无论何时身故或全残，受益人均可获相应保险金豁免功能显关怀患轻症中症可豁免后续保费，合同继续有效

产品优势分析涵盖70种重疾、30种轻症，提供身故/全残保障，部分版本含少儿特疾。保障范围广泛投保年龄放宽至65岁，等待期仅90天，支持保费豁免功能。投保条件宽松重疾单次赔付，可选多次赔付；轻症最多赔6次，中症赔付比例达50%。赔付设计灵活

叁投保流程

投保条件投保人需符合产品规定的年龄范围，通常为18至65岁。年龄范围投保人需通过健康告知，无严重疾病或既往病史。健康状况

投保步骤根据个人需求与预算，挑选适合的保险产品。选择产品准确填写投保人、被保人相关信息及健康告知。填写信息选择支付方式，完成保费缴纳，确认投保成功。支付保费

常见问题解答投保流程中，年龄需符合产品规定范围，否则无法投保。投保年龄限制投保时需如实告知健康状况，否则可能影响理赔结果。健康告知要求

肆理赔指南

理赔条件01保险责任范围明确保险合同中约定的保障范围，确保事故属于理赔范畴。02报案及时性事故发生后，需在规定时间内向保险公司报案，以便及时处理。

理赔流程人保对材料进行审核，审核通过后进行赔付操作。审核赔付按要求准备并提交理赔所需材料，如病历、发票等。提交材料客户出险后，及时拨打人保客服电话进行报案登记。报案登记

理赔注意事项01及时报案发生保险事故后，需在规定时间内向保险公司报案，避免延误。02准备材料按照要求准备齐全的理赔材料，如医疗证明、费用单据等。

伍案例分析

成功理赔案例客户因意外受伤，提交材料后迅速获得理赔，体验高效服务。快速理赔服务客户患重病，获得高额赔付，有效减轻经济负担，保障生活。高额赔付保障

风险防范案例客户定期体检，早发现疾病及时治疗，避免病情恶化，减少经济损失。健康风险防范01客户购买意外险后，遭遇意外事故，获得及时赔付，缓解经济压力。意外风险应对02

客户反馈客户对无忧人生产品保障全面、理赔迅速表示高度满意。满意度高01客户反馈人保个险服务人员态度好，解答问题耐心细致。服务周到02

陆课件互动环节

问答环节设计设计涵盖保险知识、产品特点的问题，激发学员思考。问题设置采用举手抢答、小组讨论后派代表回答等形式，增强参与感。互动形式

角色扮演学员扮演保险顾问与客户，模拟真实销售对话，提升沟通技巧。模拟销售场景学员通过角色扮演，学习如何有效回应并处理客户的各种异议和疑问。处理客户异议

模拟理赔操作通过动画或视频，详细演示理赔的每一步流程，让学员清晰了解。理赔流程演示设置模拟理赔场景，让学员亲自操作，加深对理赔流程的理解和记忆。模拟实操练习

汇报人：XX谢谢