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有关危机值试题及答案
一、单选题
1.在质量管理中，通常将质量特性值超出规格界限的允许偏差称为（）（1分）
A.过程能力B.公差C.容差D.变异
【答案】C
【解析】容差是指允许产品或服务特性值超出规格界限的偏差范围。
2.某工厂生产的产品尺寸标准为50±0.5mm，若某件产品尺寸为49.8mm，则该产品（）（1分）
A.合格B.不合格C.临界D.无法判断
【答案】A
【解析】49.8mm在50±0.5mm的范围内，属于合格产品。
3.在统计过程控制(SPC)中，控制图上的警戒线通常是（）（2分）
A.UCL和LCLB.CPKC.PPKD.USL和LSL
【答案】A
【解析】UCL（UpperControlLimit）和LCL（LowerControlLimit）是控制图上的警戒线，用于判断过程是否处于统计控制状态。
4.以下哪个不是常见的六西格玛改进工具？（）（1分）
A.流程图B.帕累托图C.因果图D.散点图
【答案】D
【解析】散点图主要用于分析两个变量之间的关系，而六西格玛常用的工具包括流程图、帕累托图和因果图等。
5.在风险管理中，通常将可能性和影响程度组合起来评估风险等级，这种方法称为（）（2分）
A.风险矩阵B.故障树C.事件树D.失效模式分析
【答案】A
【解析】风险矩阵是一种将风险的可能性和影响程度组合起来评估风险等级的方法。
6.某公司生产的产品次品率为3%，若进行100次抽样检验，则至少发现一次次品的概率约为（）（2分）
A.0.03B.0.97C.0.73D.0.27
【答案】C
【解析】至少发现一次次品的概率为1-P(全为正品)=1-(0.97)^100≈0.73。
7.在应急响应中，通常将最先到达现场的救援队伍称为（）（1分）
A.预备队B.主力队C.先遣队D.支援队
【答案】C
【解析】先遣队是指最先到达现场的救援队伍，负责初步的应急处置。
8.以下哪个不是常用的危机沟通原则？（）（1分）
A.及时性B.透明度C.一致性D.煽动性
【答案】D
【解析】危机沟通应遵循及时性、透明度和一致性的原则，煽动性则是不合适的。
9.在危机管理中，通常将可能导致危机发生的不确定性因素称为（）（2分）
A.风险B.威胁C.危机D.脆弱性
【答案】B
【解析】威胁是指可能导致危机发生的不确定性因素。
10.某公司在危机应对过程中，建立了跨部门的协调机制，这种机制通常称为（）（2分）
A.危机预案B.危机响应小组C.危机管理团队D.危机沟通计划
【答案】C
【解析】危机管理团队是指负责危机应对的跨部门协调机制。
二、多选题（每题4分，共20分）
1.以下哪些属于常见的危机值管理工具？（）
A.风险评估矩阵B.故障树分析C.事件树分析D.控制图E.帕累托图
【答案】A、B、C、D、E
【解析】风险评估矩阵、故障树分析、事件树分析、控制图和帕累托图都是常见的危机值管理工具。
2.在危机值管理中，以下哪些是常见的风险应对策略？（）
A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险利用
【答案】A、B、C、D、E
【解析】风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险利用都是常见的风险应对策略。
3.以下哪些是危机值管理中的关键要素？（）
A.风险评估B.风险控制C.应急预案D.危机沟通E.资源管理
【答案】A、B、C、D、E
【解析】风险评估、风险控制、应急预案、危机沟通和资源管理都是危机值管理中的关键要素。
4.在危机值管理中，以下哪些是常见的危机类型？（）
A.自然灾害B.技术事故C.人为破坏D.市场波动E.政策变化
【答案】A、B、C、D、E
【解析】自然灾害、技术事故、人为破坏、市场波动和政策变化都是常见的危机类型。
5.以下哪些是危机值管理中的常用方法？（）
A.情景分析B.压力测试C.模拟演练D.数据分析E.专家咨询
【答案】A、B、C、D、E
【解析】情景分析、压力测试、模拟演练、数据分析和专家咨询都是危机值管理中的常用方法。
三、填空题
1.在危机值管理中，通常将可能导致危机发生的不确定性因素称为______。（2分）
【答案】威胁
2.某公司建立了跨部门的协调机制，这种机制通常称为______。（2分）
【答案】危机管理团队
3.在统计过程控制(SPC)中，控制图上的警戒线通常是______和______。（2分）
【答案】UCL；LCL
4.在风险管理中，通常将可能性和影响程度组合起来评估风险等级，这种方法称为______。（2分）
【答案】风险矩阵
5.在应急响应中，通常将最先到达现场的救援队伍称为______。（2分）
【答案】先遣队
四、判断题
1.两个负数相加，和一定比其中一个数大（）（2分）
【答案】（×）
【解析】如-5+(-3)=-8，和比两个数都小。
2.在危机值管理中，风险规避是
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