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设计营销与管理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.企业对市场进行细分的根本依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

3.以下属于企业微观环境因素的是（）

A.人口B.供应商C.经济D.技术

4.市场定位的实质是（）

A.塑造产品B.塑造企业C.塑造形象D.塑造品牌

5.产品生命周期中销售量增长最快的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

6.企业把整体市场看作一个大的目标市场，只推出一种产品，运用一种市场营销组合，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

7.以下属于心理定价策略的是（）

A.整数定价B.成本加成定价C.目标利润定价D.随行就市定价

8.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动是（）

A.促销B.销售C.推广D.营销

9.企业在原有产品的基础上，通过增加花色、品种、规格、型号等，生产出满足顾客更多需求的产品，这种新产品属于（）

A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品

10.企业把产品直接销售给最终消费者，这种渠道属于（）

A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念的主要支柱包括（）

A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.盈利性E.产品质量

2.市场细分的有效条件包括（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性

3.影响消费者购买行为的社会因素有（）

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性

4.企业的市场定位方式有（）

A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.心理定位

5.产品组合的维度包括（）

A.宽度B.长度C.深度D.关联度E.高度

6.新产品开发的过程包括（）

A.创意产生B.创意筛选C.概念发展与测试D.营销战略制定E.商业分析

7.企业定价的目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化

8.促销组合包括（）

A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直接营销

9.分销渠道的类型有（）

A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道E.四级渠道

10.关系营销中的关系包括（）

A.企业与顾客B.企业与供应商C.企业与经销商D.企业与竞争者E.企业与政府及公众

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者市场需求的差异性是市场细分的理论依据。（）

3.企业只注重产品质量就能在市场竞争中取胜。（）

4.市场定位就是要确定产品在市场中的物理位置。（）

5.产品的生命周期是指产品的使用寿命。（）

6.尾数定价策略通常适用于高档商品。（）

7.人员推销的缺点是成本较高。（）

8.直接营销渠道是最短的渠道。（）

9.市场细分越细越好，这样能更好满足消费者需求。（）

10.关系营销的核心是与顾客建立长期稳定的关系。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答：市场营销观念以顾客需求为导向，通过满足需求获利；推销观念以产品为中心，靠强力推销获利。营销观念注重整体营销，先市场后产品；推销观念重销售技巧，先产品后市场。

2.简述选择目标市场策略应考虑的因素。

答：应考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手策略。资源雄厚可选差异或无差异策略；产品同质可选无差异策略等。

3.简述产品组合策略类型。

答：有扩大产品组合，包括拓展宽度、增加深度；缩