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第一章销售谈判前的准备与策略规划第二章销售谈判中的心理博弈与情绪管理第三章销售谈判中的提问与倾听技巧第四章销售谈判中的报价与价格策略第五章销售谈判中的异议处理与说服技巧第六章销售谈判中的合同签订与关系维护1
01第一章销售谈判前的准备与策略规划
第1页销售谈判准备的重要性销售谈判前的准备是整个谈判过程中最关键的一环,其重要性不言而喻。根据哈佛商学院的深入研究,准备充分的谈判者在谈判中的成功率比那些准备不足的谈判者高出高达40%。这一数据充分说明了准备在谈判中的决定性作用。在实际操作中,许多企业因为缺乏充分的准备而导致了谈判的失败。例如,某科技公司曾因为未充分了解客户的具体需求,
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