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2026年电力调度中心综合办公文员专业技能测试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：请根据题目要求，选择最符合题意的选项。

1.电力调度中心文员在处理紧急事故报告时，应优先遵循的文件格式标准是？

A.企业内部通用格式

B.国家电网公司《电力应急报告编写规范》

C.调度中心自定义模板

D.ISO8000国际标准

2.若某地电网发生设备故障，文员需在多长时间内完成故障信息录入系统？

A.5分钟内

B.15分钟内

C.30分钟内

D.1小时内

3.调度中心文员整理历史运行数据时，应使用哪种文件存储方式以保证数据完整性？

A.纯文本文件（.txt）

B.Excel表格（.xlsx）

C.PDF格式（.pdf）

D.语音记录文件（.wav）

4.在填写《电力调度操作日志》时，以下哪项内容属于“必须记录”事项？

A.操作员姓名

B.操作时间（精确到秒）

C.操作设备型号

D.操作后的系统负荷率

5.若某地区因台风导致大面积停电，文员在撰写应急报告时应重点说明？

A.受影响用户数量

B.风力等级

C.线路损坏位置

D.抢修人员分工

6.调度中心文员在处理跨部门协作文件时，应优先通过哪种渠道发送？

A.个人邮箱

B.企业内部协同系统

C.公众微信群

D.电话沟通

7.《电力调度安全规定》中，文员需重点掌握的条款是？

A.考勤制度

B.文件保密级别划分

C.办公设备使用规范

D.员工晋升流程

8.若调度中心要求文员制作某项工作的“进度甘特图”，应使用哪种工具？

A.MicrosoftWord

B.MicrosoftPowerPoint

C.MicrosoftVisio

D.MicrosoftPublisher

9.在整理电力调度会议纪要时，以下哪项信息必须完整记录？

A.参会人员表情

B.决策内容及执行方案

C.会议现场照片

D.与会人员的口头禅

10.调度中心文员在归档纸质文件时，应遵循的原则是？

A.按时间倒序排列

B.按文件重要性排序

C.按部门分类归档

D.无需分类直接堆放

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：请根据题目要求，选择所有符合题意的选项。

1.电力调度中心文员在处理值班日志时，需重点关注的内容包括？

A.设备运行状态

B.人员出勤情况

C.异常事件记录

D.第二天工作计划

2.若某地电网实施“错峰用电”政策，文员需准备的文件材料有？

A.用电需求预测报告

B.企业用电协议

C.政策宣传手册

D.调度指令单

3.调度中心文员在协助处理电力故障时，需具备的技能包括？

A.快速录入数据

B.识别设备故障代码

C.沟通协调能力

D.现场指挥能力

4.在整理电力调度历史档案时，以下哪些文件需长期保存？

A.年度运行报告

B.事故调查结论

C.临时会议记录

D.操作员培训手册

5.调度中心文员在撰写工作汇报时，应包含的内容有？

A.工作完成情况

B.存在问题及解决方案

C.个人工作总结

D.下阶段工作计划

6.若调度中心要求文员制作“电力负荷曲线”，需收集的数据包括？

A.实时负荷数值

B.历史负荷数据

C.天气预报信息

D.用电设备清单

7.在处理紧急电力事故时，文员需及时传递的信息有？

A.故障发生时间

B.影响范围

C.应急措施

D.责任人信息

8.调度中心文员在整理文件时，应遵循的保密原则包括？

A.限制文件复制权限

B.定期销毁过期文件

C.妥善保管涉密材料

D.无需标记文件密级

9.若文员需协助组织电力调度培训，应准备的材料有？

A.培训课程大纲

B.培训签到表

C.培训效果评估问卷

D.培训讲师简历

10.在使用电力调度系统录入数据时，文员需注意的事项包括？

A.数据格式规范

B.错误信息校验

C.操作权限设置

D.系统日志记录

三、判断题（每题1分，共20题）

说明：请判断以下说法的正误。

1.调度中心文员在处理文件时，口头传达指令与书面记录具有同等效力。（）

2.若某地电网实施限电措施，文员需立即通知所有受影响企业。（）

3.电力调度中心的文件归档可使用电子和纸质两种形式并存。（）

4.调度中心文员在撰写事故报告时，可适当夸大故障影响以引起重视。（）

5.《电力调度操作规程》属于企业内部文件，无需对外公开。（）

6.若文员发现系统数据错误，应立即自行修改并记录。（）

7.电力调度中心的文件管理必须严格遵守“谁主管、谁负责”原则。（）

8.调度中心文员在整理会议纪要时，可使用个人笔迹记录后再输入系统。（）

9.若某项电力工