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宾馆突发事件应急预案

为有效应对宾馆运营过程中可能发生的各类突发事件，最大限度保障住客、员工生命安全及宾馆财产安全，维护正常经营秩序，依据相关法律法规及行业规范，结合本宾馆实际情况，制定本预案。本预案适用于宾馆范围内因火灾、治安事件、公共卫生事件、自然灾害等引发的紧急情况处置，涵盖预防预警、应急响应、后期处置等全流程管理。

一、应急组织体系及职责

本宾馆突发事件应急管理实行“统一指挥、分级负责、协同联动”的工作机制，设立应急指挥部作为最高决策机构，下设六个专项工作组，明确各层级职责分工，确保应急响应高效有序。

（一）应急指挥部

总指挥由宾馆总经理担任，副总指挥由分管安全的副总经理担任，成员