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服务经理业务知识测试（24年3月）[复制]
1、若某工单（400来源）要求时间段为下午12:00-18:00，要求日期为3月29日，要求时间为16:00-18:00，则以下情形中，符合净按约且一次就好的是[单选题]*
A.首约时间为28日12-14点，在首约时间内签到且24h内回执，服务措施选择电话咨询
B.首约时间为30日12-14点，在首约时间内签到且24h内回执，服务措施选择上门咨询
C.首约时间为27日16-18点，实际29日16-18点签到且24h内回执
D.首约时间为28日16-18点，并在首约时间内签到且24h内回执(正确答案)
2、A经销商（二级城市）23年10月从工厂提货
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