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领航计划试卷测试题及答案

您的姓名：[填空题]*

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所在城市：[填空题]*

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1.要做好客户承接，我们的电话接通率要保持在多少以上?（）.[单选题]*

A.85%

B.80%

C.90%

D.95%(正确答案)

2.关于优秀商家经营能力描述正确的有哪些？（）*

A.老板亲自参与业务并服务客户(正确答案)

B.有专职人员负责线上客流并接听电话(正确答案)

C.交付完善，准时完成配送并解决用户问题(正确答案)

D.车型齐全，满足不用人群客户