2026年集美大学诚毅学院单招职业适应性考试备考试题及答案解析.docxVIP

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2026年集美大学诚毅学院单招职业适应性考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在工作中，你与同事因工作方法存在分歧，双方情绪都比较激动。此时，你首先会采取哪种方式来缓解紧张气氛？（）

A、暂时搁置争议，先完成手头紧急任务

B、与同事争论谁的方法更科学、更高效

C、请其他同事来调解双方的矛盾

D、各自冷静10分钟后，再找机会心平气和地讨论分歧点

答案：D

解析：

本体考察核心考点：考察情绪管理与沟通技巧。

面对职场冲突，有效的处理方式是先情绪降温再理性沟通。A项回避问题不解决矛盾、B项激化争论无益

该用户很懒，什么也没介绍

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