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【工作总结】通联工作科员工作总结范文2篇

工作总结一

在过去的一段时间里，作为通联工作科员，我始终秉持着认真负责、积极主动的态度，全身心投入到通联工作中。通过不断努力和学习，较好地完成了各项工作任务。以下是我对这段时间通联工作的详细总结。

一、工作内容概述

通联工作主要负责单位内外的信息沟通与联系，是单位正常运转的重要保障。我的工作涵盖了多个方面，包括与上级部门、同级单位以及基层机构的沟通协调，信息的收集、整理与传递，新闻宣传以及活动组织等。

二、具体工作成果

1.信息沟通与协调

与上级部门保持密切联系，及时了解政策动态和工作要求。每周至少与上级主管部门进行一次电话沟通，每月参加一次工作汇报会议。在沟通中，我认真记录上级指示，及时反馈本单位的工作进展和问题。例如，在某项重要政策出台后，我第一时间与上级部门沟通，明确了政策的实施细节和时间节点，并迅速传达给单位内部相关部门，确保了政策的顺利执行。

加强与同级单位的交流合作，促进信息共享和资源互补。我积极参与各类行业交流活动，与其他单位建立了良好的合作关系。通过定期组织的交流会议，我们分享了工作经验和创新做法，共同探讨解决工作中遇到的问题。比如，在一次关于行业发展趋势的交流会议上，我们从其他单位学到了先进的管理模式和技术应用，为我单位的发展提供了有益的参考。

关注基层机构的需求，做好上传下达工作。我定期深入基层机构进行调研，了解他们在工作中遇到的困难和问题，并及时向上级领导汇报。同时，将上级的决策和部署准确传达给基层机构，确保信息的畅通。在基层调研过程中，我发现部分基层机构存在设备老化的问题，及时向上级反映后，争取到了设备更新的资金支持，改善了基层的工作条件。

2.信息收集与整理

建立了完善的信息收集渠道，确保信息的全面性和及时性。我通过网络、报纸、行业杂志等多种途径收集与单位业务相关的信息，并对信息进行分类整理。每天定时浏览相关网站和媒体，及时获取最新的行业动态和政策信息。同时，与基层机构保持密切联系，收集他们在工作中产生的各类信息。

对收集到的信息进行深入分析和研究，为领导决策提供参考依据。我运用数据分析工具和方法，对信息进行量化分析，挖掘信息背后的潜在价值。例如，在分析市场需求数据时，我发现了某一业务领域的增长趋势，及时向领导提出了拓展该业务的建议，得到了领导的认可和采纳。

定期编写信息简报，向上级部门和单位内部传达重要信息。信息简报内容涵盖了政策解读、行业动态、工作进展等方面，每月发布一期。通过信息简报，上级部门能够及时了解本单位的工作情况，单位内部员工也能够掌握行业动态和工作重点。

3.新闻宣传工作

制定了详细的新闻宣传计划，明确了宣传目标和重点。根据单位的工作重点和发展战略，我制定了年度新闻宣传计划，确定了宣传的主题和方向。在宣传计划中，注重突出单位的特色和优势，提高单位的知名度和美誉度。

积极与媒体合作，拓展宣传渠道。我与多家主流媒体建立了良好的合作关系，定期向媒体提供新闻素材和采访机会。在单位举办的重要活动中，邀请媒体记者进行报道，扩大了活动的影响力。例如，在单位举办的一次大型公益活动中，通过媒体的宣传报道，吸引了更多的社会关注和参与，提升了单位的社会形象。

利用新媒体平台开展宣传工作，增强宣传效果。我负责单位官方网站、微信公众号等新媒体平台的运营管理，定期发布单位的工作动态、政策解读、业务介绍等内容。通过新媒体平台，与用户进行互动交流，及时回复用户的咨询和建议。同时，利用新媒体的传播优势，开展线上宣传活动，提高了宣传的覆盖面和影响力。

4.活动组织与策划

成功组织了多次重要会议和活动，确保活动的顺利进行。在会议和活动组织过程中，我负责活动的策划、安排、协调等工作。从活动的主题确定、议程安排到场地布置、餐饮住宿等各个环节，我都精心组织，确保活动的质量和效果。例如，在一次大型行业会议中，我提前与参会人员进行沟通，了解他们的需求和意见，合理安排会议议程和活动内容。在会议期间，我积极协调各方资源，及时解决了会议中出现的各种问题，确保了会议的顺利进行。

注重活动的创新和特色，提高活动的吸引力和参与度。在活动策划过程中，我不断探索创新的活动形式和内容，结合单位的业务特点和用户需求，设计了一系列具有特色的活动。例如，在一次客户答谢活动中，我引入了互动游戏、抽奖等环节，增加了活动的趣味性和互动性，吸引了众多客户的参与。

三、工作中的问题与不足

1.信息沟通的深度和广度有待提高

虽然与上级部门、同级单位和基层机构保持了一定的沟通频率，但沟通的深度和广度还不够。在与上级部门沟通时，有时只是简单地汇报工作进展，对一些深层次的问题和政策理解不够透彻。与同级单位的交流合作还停留在表面，缺乏更深入的业务合作和资源共享。在与基层机构沟通时，对他们的实际需求了解不够全面，未能及时发现一