陶瓷厂产品召回实施流程管理规章.docx

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陶瓷厂产品召回实施流程管理规章

第一章总则

第一条为规范本厂产品召回管理，保障消费者权益，维护企业声誉，依据《中华人民共和国产品质量法》《缺陷产品召回管理条例》等相关法律法规，结合本厂实际情况，制定本规章。

第二条本规章适用于本厂所有陶瓷产品，包括但不限于日用陶瓷、建筑陶瓷、艺术陶瓷等，涵盖从生产、销售到召回的全过程管理。

第三条产品召回管理应遵循“预防为主、分级管理、及时有效、责任明确”的原则，确保召回工作科学、规范、高效。

第四条本规章由行政部牵头负责，生产部、质检部、销售部、法务部等部门协同执行，各岗位职责明确，确保召回流程顺畅。

第五条本厂坚持“客户至上、质量第一”的经营理念，将产品质