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建立反馈偏差纠正措施
建立反馈偏差纠正措施
（一）反馈偏差的识别与评估机制构建是确保组织运行准确性的首要环节。在复杂系统中，反馈信息是决策和行为调整的基础，但信息在收集、传递和处理过程中不可避免地会出现各种偏差。这些偏差可能源于认知局限、利益导向、技术误差或流程缺陷，若不及时识别与纠正，将导致决策失误、资源错配和系统失效。因此，建立一套系统化、常态化的偏差识别与评估机制至关重要。该机制首先需要明确偏差的来源和类型。常见的偏差包括但不限于抽样偏差、报告偏差、确认偏差和近因效应等。例如，在绩效评估中，管理者可能过度依赖近期表现而忽视长期趋势，导致评估结果失真；在用户调研中，若仅收集活跃用户的意见
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