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跨境电商退换货处理协议2025年参考版

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方（卖家）：[卖家公司名称或姓名]，注册地址：[卖家注册地址]，联系方式：[卖家联系方式]。

乙方（买家）：[买家姓名]，身份证号：[买家身份证号]，居住地址：[买家居住地址]，联系方式：[买家联系方式]。

鉴于：

1.甲方是从事跨境电子商务销售商品的企业或个人；

2.乙方是购买甲方销售商品的消费者；

3.甲乙双方在平等、自愿的基础上，根据相关法律法规，就乙方购买甲方销售的跨境商品（以下简称“商品”）的退货与换货处理事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条适用范围

1.1本协议适用于甲方通过其[