城市轨道交通客运组织 课件 模块八 车站突发事件客流组织及应急处理2.ppt

二、列车内乘客报警按钮被触发紧急处理办法若列车停止站台还未启动时，乘客触发了车内报警按钮，站台岗值班人员应按以下程序处理：（1）接到车内乘客报警按钮被触发的信息，立即赶往事发现场并核实：报警启动的原因、启动报警按钮的车次或车门，请示值班站长是否需要列车退行。（2）使用车内乘客报警按钮扬声器与驾驶员沟通，寻找启动报警按钮的原因，进行乘客救援工作。辽宁省交通高等专科学校任务四车站站台事故应急处理办法二、列车内乘客报警按钮被触发紧急处理办法（3）确定情况稳定后，车站员工必须将车内报警按钮复位，离开列车，向驾驶员显示“一切妥当”手信号。（4）行车调度员通知列车驾驶员，车站已将车内报