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全程可追溯出口退税服务协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：

委托方（以下简称“甲方”）：

名称/姓名：________________________

注册地址/住址：________________________

统一社会信用代码/身份证号码：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

服务商（以下简称“乙方”）：

名称：________________________

注册地址：________________________

统一社会信用代码：________________________

法定代表人/负责人：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

（根据实际情况选择并填写公司或个人信息）

鉴于甲方希望获得专业的出口退税服务，并要求在整个服务过程中实现相关信息的全程可追溯；乙方拥有提供此类服务所需的专业知识、系统和技术。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

(1)“出口货物”指从中国境内出口至境外的货物。

(2)“全套单证”指与出口货物相关的报关单、发票、装箱单、提运单据、出口许可证（如需）以及其他海关和税务要求的有效文件及其电子信息。

(3)“退税申报”指根据国家出口退税管理规定，甲方向税务机关提交出口退税申请的行为。

(4)“全程可追溯”指从甲方提供基础资料开始，贯穿报关、海关核销、单证收齐、数据准备、申报、海关审核、税务审核、税款返还等所有环节，相关信息（数据、文件、操作记录、时间戳等）均被乙方的服务系统化记录、关联、存储，并可供甲方按约定查询验证。

(5)“服务系统”指乙方用于提供本协议约定服务的专用信息系统或平台。

(6)“保密信息”指根据本协议约定或根据其性质应被保密的信息，包括但不限于甲方的商业秘密、财务数据、客户信息、内部管理数据，以及乙方在提供服务过程中知悉的甲方信息、技术秘密等。

1.2本协议应按照其目的和条款进行解释，并优先考虑甲方的利益，同时遵守相关法律法规。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下出口退税相关服务：

(1)前期咨询与规划：解读出口退税政策、提供方案建议。

(2)单证管理：协助甲方整理、核对出口单证；建立并维护甲方出口退税业务的电子化单证库。

(3)数据准备与申报：基于甲方提供的出口数据，在服务系统中进行录入、校验；按照税务要求准备申报数据，并代表甲方向税务机关提交退税申报。

(4)状态跟踪与沟通：持续跟踪海关和税务局的审核进度；根据约定与相关机构进行必要的沟通协调。

(5)风险预警与应对：利用系统监测潜在的退税风险点，并向甲方提供预警及应对建议。

(6)结果反馈与归档：将海关、税务局的审核结果及时反馈给甲方；将整个服务过程的相关资料（包括电子数据和纸质文件）进行系统化归档管理。

2.2全程可追溯的具体体现：

(1)所有服务操作（如数据录入、单证上传、状态更新、审核意见记录等）原则上应在乙方的服务系统内完成，并自动生成时间戳。

(2)确保每一笔出口业务的所有相关单证电子信息、申报数据、系统操作记录、状态变更等相互关联，形成完整的数据链条。

(3)系统应记录关键环节的操作日志，包括操作人、操作时间、操作内容等信息，以备追溯。

(4)甲方应被授权在协议约定的范围内，能够通过乙方的服务系统或乙方提供的其他方式，查询其出口退税业务的处理状态、相关记录及可追溯信息。

(5)乙方应定期（例如每月或每季度）向甲方提供包含可追溯信息的出口退税服务报告，汇总相关业务数据和处理情况。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

(1)有权获得本协议约定的全程可追溯的出口退税服务。

(2)有权按照约定及时查询其出口退税业务的处理进度和相关信息（包括系统内数据查询和定期报告）。

(3)有权要求乙方提供必要的服务报告和沟通。

(4)有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

3.2甲方的义务：