智能电网运行维护协议.docxVIP

智能电网运行维护协议

甲方（业主方）：[业主方法定全称]

地址：[业主方地址]

联系人：[业主方联系人姓名]

联系电话：[业主方联系电话]

乙方（服务方）：[服务方法定全称]

地址：[服务方地址]

联系人：[服务方联系人姓名]

联系电话：[服务方联系电话]

鉴于甲方拥有并运营智能电网系统，为保障该系统的安全、稳定、可靠运行，甲方委托乙方提供专业的智能电网运行维护服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方负责为甲方提供的智能电网系统中的以下设备或系统提供运行维护服务：

（1）位于[具体地点，如XX变电站]的智能变电站设备，包括但不限于智能变压器、高压开关柜（含断路器、隔离开关、接地开关等）、微机保护装置、测控装置、综合自动化系统、站用交直流系统等；

（2）位于[具体区域，如XX区域配电网]的智能配电网设备，包括但不限于配电自动化终端（DTU）、故障指示器、智能电表（含集中器功能）、通信单元、配电自动化主站系统相关接口维护等；

（3）上述设备所依赖的通信系统，主要包括[具体说明，如站内光纤网络、与主站的对时系统、保护信息网络等]；

（4）与上述设备运行密切相关的[具体软件系统，如XX能量管理系统、XX设备资产管理系统]的维护服务，包括系统运行监控、数据备份、软件升级（不包含重大版本升级）等；

（5）其他双方约定的与智能电网运行直接相关的设备或系统。

1.2除非本协议另有约定，服务范围不包括甲方主站应用系统（如调度SCADA系统、营销系统等）的维护，以及乙方提供的设备或系统的设计、采购、制造。

第二条服务内容与标准

2.1日常运行监控：乙方应建立7x24小时智能电网设备运行状态监控系统，利用SCADA、PMU等系统实时监视服务范围内设备的运行参数（如电压、电流、温度、开关状态等），及时发现异常告警，并按约定时间响应。

2.2预防性维护：乙方应制定详细的预防性维护计划，并报甲方备案。计划应至少包括以下内容：

（1）定期对设备进行清洁、检查和紧固；

（2）按照国家或行业规程要求，定期进行设备绝缘测试、电气试验、传动检查等；

（3）定期对智能终端、通信单元等进行功能测试和参数核对；

（4）定期对维护相关的软件系统进行巡检、备份和性能优化；

（5）所有预防性维护工作均需记录并存档。

2.3定期巡检：乙方应按照约定频次（例如：关键设备每日、一般设备每周或每月）进行人工或远程智能巡检，巡检内容包括设备外观、环境、运行参数、指示灯状态、告警信息等，并形成巡检报告提交甲方。

2.4故障诊断与处理：发生故障时，乙方应：

（1）立即启动应急响应机制，在接到告警或通知后，根据故障等级在[具体时限，如15分钟]内到达现场或开始远程诊断；

（2）迅速准确地诊断故障原因，制定并执行修复方案；

（3）故障修复后，进行必要的测试，确保设备恢复正常运行；

（4）详细记录故障发生、处理过程及结果，并提交甲方；

（5）对于紧急故障，乙方应指派高级别技术人员负责，并采取一切必要措施缩短修复时间。

2.5性能评估与优化：乙方应定期对服务范围内的智能电网设备运行性能进行监测和评估，每年至少提交一次性能分析报告，并提出改进运行方式、优化控制策略等建议。

2.6备品备件管理：乙方应根据设备重要性和运行情况，建立必要的备品备件库，确保常用备品备件的可用性。备品备件的采购、存储和维护费用由乙方承担，但更换费用按本协议第八条约定执行。

2.7系统升级与改造配合：如发生智能电网系统升级或改造，乙方应积极配合甲方或相关单位的工作，提供必要的技术支持和服务。

第三条服务期限与时间

3.1本协议服务期限为[具体年限，如三年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

3.2服务期限届满前[具体时间，如三个月]，如双方均有意续签，应另行协商签订新的服务协议。

3.3日常运行监控、故障诊断与处理服务时间为7x24小时。预防性维护和定期巡检按双方约定的时间执行。非工作时间的故障处理，乙方应保证有值班人员响应，并在下一个工作日开始后立即进行处理。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，全面、优质、高效地提供智能电网运行维护服务；

（2）乙方工作人员进入甲方现场工作时，需遵守甲方的安全管理规定，佩戴工作证，并接受甲方的监督；

（3）建立完善的运行维护记录、工作票系统和技术档案，并定期向甲方汇报设备运行状况和维护工作情况；

（4）配备足够数量且具备相应资质的专业技术人员和必要的检测、工器具设备；

（5）对在履行本协议过程