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2025年学历类自考公关心理学-政府经济管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关心理学中，公众对信息的认知通常经历哪三个阶段？

A.接收、处理、遗忘

B.接触、内化、遗忘

C.认知、情感、行为

D.购买、使用、反馈

2、政府经济管理中的财政政策工具不包括以下哪项？

A.税收调整

B.公共投资

C.利率调控

D.直接补贴

3、公关危机中，沉默螺旋理论强调公众舆论的哪方面特征？

A.大多数人保持沉默

B.少数意见压制

C.信息传播加速

D.舆论反转可能

4、政府经济管理中，委托-代理问题主要出现在哪种场景？

A.企业与消费者关系

B.政府与市场主体关系

C.政府内部部门协作

D.社会组织与志愿者

5、公关心理学中，公众对组织的信任重建最有效的途径是？

A.高调宣传

B.长期承诺

C.短期利益补偿

D.舆论引导

6、政府经济管理中，挤出效应最可能由哪种政策引发？

A.税收减免

B.公共投资增加

C.货币供应量控制

D.贸易壁垒

7、公关沟通中，第三者效应指公众对他人观点的接受度如何变化？

A.接受度提高

B.接受度降低

C.无明显变化

D.取决于传播渠道

8、政府经济管理中，市场失灵的典型表现是？

A.纯粹竞争市场

B.自然垄断行业

C.网络外部性

D.完美价格信号

9、公关心理学中，公众态度形成的关键因素是？

A.情绪体验

B.认知评估

C.社会压力

D.群体示范

10、政府经济管理中，相机抉择政策通常指？

A.货币政策常规操作

B.突发性经济刺激

C.长期结构性改革

D.跨部门协调机制

11、政府经济管理中，公众参与决策的心理学基础主要体现为以下哪种动机？

A.理性利益诉求

B.社会归属感驱动

C.政策执行便利性

D.情感认同需求

ABCD

12、政府危机公关中，化解公众恐慌的关键策略是？

A.实时数据透明化

B.领导人权威表态

C.第三方机构背书

D.模拟演练常态化

ABCD

13、政府经济政策宣传中，最有效的认知干预工具是？

A.复杂数据分析报告

B.情景剧式传播素材

C.专家访谈直播

D.数据可视化图表

ABCD

14、政府经济管理中，公众信任度受以下哪类信息影响最大？

A.政策执行过程

B.预算分配细节

C.问责机制完善度

D.民间互动频率

ABCD

15、经济管理中的公众心理激励主要依赖？

A.物质奖励

B.社会地位提升

C.精神价值认同

D.责任义务驱动

ABCD

16、政府经济管理中，公众认知偏差最易被以下哪种方式纠正？

A.多源信息轰炸

B.预设框架引导

C.情景模拟体验

D.专家权威认证

ABCD

17、政府经济管理中，公众情绪管理的黄金窗口期是？

A.政策出台前1个月

B.政策执行初期3周内

C.政策效果显现后

D.预算编制阶段

ABCD

18、政府经济管理中，公众参与渠道设计需优先考虑？

A.线上投票系统

B.社区议事厅机制

C.短视频互动平台

D.专家听证会制度

ABCD

19、政府经济管理中，公众认知差异的最优解决方案是？

A.统一宣传口径

B.分层沟通策略

C.动态反馈机制

D.模式化应对流程

ABCD

20、政府经济管理中，公众意见整合的核心原则是？

A.绝对多数决

B.兼顾多方诉求

C.优先政策目标

D.数据驱动决策

ABCD

21、政府经济管理中资源配置的核心原则是？

A.公平优先于效率

B.效率优先兼顾公平

C.政府完全主导分配

D.市场机制完全调节

22、公关心理学中公众心理特征最显著的表现是？

A.独立思考能力

B.从众心理强

C.对权威绝对服从

D.价值观念稳定

23、政府经济管理中政策制定的关键环节是？

A.执行阶段

B.拟定方案阶段

C.效果评估阶段

D.宣传动员阶段

24、公关沟通中倾听技巧最有效的应用场景是？

A.公关谈判

B.危机应对

C.公众咨询

D.活动主持

25、政府经济管理中财政政策的主要工具是？

A.税收与补贴

B.国债发行

C.货币信贷

D.行政指令

26、公关心理学中危机公关的四个核心步骤是？

A.预防-监测-应对-恢复

B.应对-监测-预防-恢复

C.恢复-应对-监测-预防

D.