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公交企业文化试题最新(17.10)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是公交企业文化建设的基本原则？()

A.安全第一

B.以人为本

C.创新发展

D.市场导向

2.在公交企业中，以下哪项不是企业文化建设的重要内容？()

A.企业精神建设

B.企业制度规范

C.企业教育培训

D.企业财务报表

3.以下哪项行为不符合公交企业员工职业道德规范？()

A.遵守交通规则

B.热情服务乘客

C.收受乘客小费

D.保持车容整洁

4.在公交企业中，以下哪项措施有助于提升企业形象？()

A.提高票价

B.优化线路规划

C.减少班次

D.缩短发车间隔

5.公交企业开展企业文化建设活动的主要目的是什么？()

A.提高员工收入

B.降低运营成本

C.提升企业形象

D.扩大市场份额

6.在公交企业中，以下哪项不是企业文化建设的主要途径？()

A.举办企业文化活动

B.制定企业文化手册

C.建立企业荣誉制度

D.强化绩效考核

7.公交企业文化建设对提升员工满意度有何作用？()

A.提高员工收入

B.增强员工归属感

C.降低员工流失率

D.提高员工技能水平

8.在公交企业中，以下哪项不属于企业文化建设的外部因素？()

A.社会公众形象

B.政府政策法规

C.市场竞争环境

D.企业内部管理

9.以下哪项不是公交企业文化建设的特点？()

A.长期性

B.综合性

C.个性化

D.可量化

10.在公交企业中，以下哪项不属于企业文化建设的目标？()

A.提高服务质量

B.塑造企业形象

C.保障安全生产

D.实现企业盈利

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是公交企业文化建设的主要内容？()

A.企业精神建设

B.企业制度规范

C.企业教育培训

D.企业形象塑造

E.企业社会责任

12.在公交企业中，以下哪些因素会影响企业文化建设的效果？()

A.企业领导者素质

B.员工参与度

C.企业外部环境

D.企业经济状况

E.政策法规支持

13.以下哪些措施有助于加强公交企业的团队建设？()

A.定期组织团队活动

B.建立良好的沟通机制

C.实施绩效考核制度

D.提供员工培训机会

E.增加员工福利待遇

14.以下哪些是公交企业文化建设中常见的价值观？()

A.安全第一

B.以人为本

C.诚信服务

D.敬业爱岗

E.创新发展

15.以下哪些是公交企业文化建设的目标？()

A.提升企业形象

B.增强员工凝聚力

C.提高服务效率

D.促进企业可持续发展

E.降低运营成本

三、填空题(共5题)

16.公交企业文化的核心是企业的______。

17.公交企业文化建设的主要目的是为了______。

18.在公交企业中，______是企业文化建设的基石。

19.公交企业文化建设需要通过______来不断强化。

20.公交企业文化建设最终要达到的效果是______。

四、判断题(共5题)

21.公交企业文化建设是一个短期即可见效的过程。()

A.正确B.错误

22.公交企业文化建设只涉及企业内部员工，与外部环境无关。()

A.正确B.错误

23.在公交企业中，企业领导者对企业文化建设没有重要影响。()

A.正确B.错误

24.公交企业文化建设的主要目的是为了降低运营成本。()

A.正确B.错误

25.公交企业文化建设可以完全依靠外部机构来完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：在公交企业中，如何通过企业文化建设来提升员工的职业素养？

27.问：公交企业如何通过企业文化来增强企业的凝聚力？

28.问：在公交企业中，如何将企业文化建设与企业发展战略相结合？

29.问：在公交企业中，企业文化建设对提升服务质量的有哪些具体作用？

30.问：在公交企业中，如何评估企业文化建设的效果？

公交企业文化试题最新(17.10)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公交企业文化建设的基本原则通常包括安全第一、以人为本、创新发展等，而市场导向虽然重要，但不属于文化建设的基本原则。

2.【答案】D

【解析】企业财务报表是企业管理的重要组成部分，但