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2026年中国人寿险顾问考试题含答案

一、单选题（共20题，每题1分）

说明：下列每题只有一个正确答案。

1.中国人寿保险（集团）公司的核心价值观不包括以下哪一项？

A.客户至上

B.诚信专业

C.创新发展

D.政治正确

2.根据中国银保监会规定，人寿保险产品的犹豫期一般为多久？

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

3.以下哪种保险属于定额给付性保险？

A.意外伤害保险

B.医疗费用报销保险

C.两全保险

D.生存保险

4.在人寿保险中，被保险人在保险期间内因疾病身故，保险公司按合同约定给付的保险金称为：

A.生存保险金

B.重疾保险金

C.身故保险金

D.意外保险金

5.中国人寿保险的“国寿福”系列产品的核心优势在于：

A.高收益

B.灵活的保障组合

C.免费附加服务

D.政策性补贴

6.保险代理人进行产品销售时，必须遵循的原则不包括：

A.客户利益优先

B.合同条款解释准确

C.收取佣金合理

D.隐瞒不利信息

7.以下哪项不属于中国保险行业协会推荐的保险销售行为规范？

A.书面告知保险合同关键条款

B.允许诱导客户购买不必要产品

C.提供保险产品对比说明

D.做好客户回访记录

8.中国人寿的“康悦”系列医疗险主要针对哪种人群？

A.老年人

B.青年人

C.儿童

D.全年龄段

9.保险合同中，关于保险责任免除条款的说明，代理人应如何处理？

A.简单提及即可

B.详细解释并要求客户确认理解

C.建议客户跳过不读

D.仅口头告知，不写入书面记录

10.根据中国保险法，保险合同解除权的行使期限为：

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

11.中国人寿的“国寿尊享”系列高端医疗险的特点不包括：

A.住院费用100%报销

B.全球就医绿色通道

C.限制就医医院范围

D.高端健康管理服务

12.保险代理人进行客户需求分析时，首要考虑的因素是：

A.客户收入水平

B.客户风险偏好

C.客户已有保险配置

D.客户年龄阶段

13.中国人寿的“国寿安心”系列重疾险覆盖的重疾种类通常包括：

A.100种以上

B.50种以下

C.30种以下

D.仅限高发重疾

14.保险产品中，关于“免赔额”的说法，正确的是：

A.免赔额越高，保费越低

B.免赔额与保险金额成正比

C.免赔额适用于所有保险类型

D.免赔额与理赔次数无关

15.中国人寿的“国寿福禄”系列年金险的主要功能是：

A.短期意外保障

B.长期储蓄与养老规划

C.疾病医疗报销

D.投资增值

16.保险代理人进行客户回访时，以下哪项不属于关键内容？

A.核实客户理赔申请材料是否齐全

B.了解客户对现有保障的满意度

C.推销新的保险产品

D.解答客户疑问

17.中国保险行业协会的“保险销售行为可回溯”制度要求哪些环节必须录音录像？

A.签订合同前

B.交付保险单时

C.客户理赔时

D.以上均需

18.保险产品中，“可保利益”原则的核心要求是：

A.保险金额不得超过被保险人实际需求

B.保险金额不得超过被保险人年收入

C.保险金额不得超过法律规定上限

D.保险金额由保险公司自行决定

19.中国人寿的“国寿康养”系列养老保险的特点是：

A.一次性给付型

B.分期领取型

C.无需缴纳保费

D.仅限企业职工

20.保险代理人违反职业道德，可能导致的后果不包括：

A.被公司解约

B.被行业协会列入黑名单

C.承担法律责任

D.获得业绩奖励

二、多选题（共10题，每题2分）

说明：下列每题有多个正确答案，漏选、错选均不得分。

1.中国人寿保险的核心业务板块包括：

A.财产保险

B.人寿保险

C.健康保险

D.长期护理保险

2.保险代理人进行产品销售时，应遵循的职业道德规范包括：

A.诚实守信

B.保护客户隐私

C.不误导客户购买

D.收取合理佣金

3.中国人寿的“国寿福”系列产品通常包含哪些附加险？

A.重疾险

B.意外险

C.医疗险

D.养老险

4.保险合同中，关于“保险期间”的说法，正确的是：

A.指保险责任生效的起止时间

B.可由投保人自行选择

C.必须为固定年限

D.可中途变更

5.中国人寿的“康悦”系列医疗险的优势包括：

A.覆盖自费药

B.住院津贴高

C.限制就医医院

D.简化理赔流程

6.保险代理人进行客户需求分析时，需要考虑的因素有：

A.家庭收入状况

B.健康状况

C.已有保险配置

D.风险承受能力

7.中国人寿的“国寿安心”系列重疾险的特点包括：

A.多次赔付

B.