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【年终总结】社会救助工作总结2篇

以下是两篇不同风格的社会救助工作总结，内容详实且丰富，因篇幅限制，可能在部分内容的描述上有所集中，但能充分体现社会救助工作的多方面情况。

社会救助工作总结一

在过去的一年里，社会救助工作在政府的高度重视和社会各界的广泛支持下，紧紧围绕保障困难群众基本生活、促进社会公平正义的目标，不断完善救助体系、强化工作落实、提升服务水平，取得了显著的成效。回顾这一年的工作，主要体现在以下几个方面：

一、业务指标完成情况

1.城乡低保和特困人员保障

截止到本年末，城市低保对象人数为[X]人，农村低保对象人数为[X]人，特困人员集中供养[X]人，分散供养[X]人。全年累计发放城市低保金[X]万元，农村低保金[X]万元，特困人员供养金[X]万元，有效保障了困难群众的基本生活。

在动态管理方面，全年新增城市低保对象[X]户[X]人，取消[X]户[X]人；新增农村低保对象[X]户[X]人，取消[X]户[X]人。通过严格的审核和动态调整，确保了低保资金精准发放到真正需要的困难群众手中。

2.医疗救助与临时救助

医疗救助方面，共资助城乡低保、特困人员等困难群众参加基本医疗保险[X]人次，救助金额达[X]万元。为患有重大疾病的困难群众实施直接医疗救助[X]人次，救助金额[X]万元，有效缓解了困难群众因病致贫、因病返贫的问题。

临时救助工作全年共实施救助[X]人次，发放救助金[X]万元。针对遭遇突发困难的家庭和个人，及时给予了临时性生活救助，帮助他们渡过难关。

3.流浪乞讨人员救助

全年共救助流浪乞讨人员[X]人次，其中护送返乡[X]人次，站内救助[X]人次。通过加强与公安、城管等部门的协作配合，加大了街面巡查救助力度，确保流浪乞讨人员得到及时救助和妥善安置。

二、重点工作开展情况

1.社会救助兜底脱贫行动

为贯彻落实脱贫攻坚战略部署，我们积极推进社会救助兜底脱贫工作。对符合低保、特困人员供养条件的建档立卡贫困人口，及时纳入救助范围，实现了应保尽保。目前，共有[X]名建档立卡贫困人口纳入低保，[X]名纳入特困人员供养。

同时，加强了社会救助与扶贫开发政策的有效衔接，建立了信息共享机制，定期与扶贫部门进行数据比对，确保救助对象精准识别。通过实施产业扶贫、就业扶贫等措施，帮助有劳动能力的贫困对象脱贫增收，增强了他们的自我发展能力。

2.社会救助信息化建设

为提高社会救助工作效率和精准度，我们大力推进社会救助信息化建设。建立了社会救助信息管理系统，实现了救助申请、审核、审批、资金发放等全过程的信息化管理。通过该系统，我们可以实时掌握救助对象的基本信息、家庭经济状况和救助资金发放情况，为精准救助提供了有力支持。

同时，积极推广使用社会救助手机APP，方便困难群众随时随地申请救助。目前，已有[X]人次通过手机APP提交救助申请，大大提高了救助申请的便捷性和时效性。

3.社会救助服务质量提升

为提升社会救助服务质量，我们加强了对基层社会救助工作人员的培训和管理。全年共举办各类培训班[X]期，培训人员[X]人次，提高了工作人员的业务水平和服务能力。

同时，进一步优化了救助申请审核审批流程，缩短了办理时限。建立了社会救助服务热线，畅通了困难群众反映问题的渠道。对群众反映的问题，及时进行调查处理，做到事事有回音、件件有着落，群众满意度得到了显著提升。

三、存在的问题

1.救助标准有待进一步提高

随着经济社会的发展和物价水平的上涨，现有的社会救助标准相对较低，难以满足困难群众的实际生活需求。特别是在医疗救助方面，救助比例和救助限额有限，对一些患有重大疾病的困难群众来说，仍然面临较大的经济压力。

2.部门协作还需加强

社会救助工作涉及民政、财政、人社、医保、教育等多个部门，虽然建立了一定的协作机制，但在实际工作中，仍然存在信息沟通不畅、工作衔接不紧密等问题。例如，在医疗救助与基本医疗保险、大病保险的衔接方面，还需要进一步加强协调，提高救助的整体效能。

3.基层工作力量薄弱

基层社会救助工作任务繁重，工作人员数量相对较少，且业务素质参差不齐。特别是在农村地区，一些乡镇民政办只有[X]-[X]名工作人员，要负责全乡（镇）的社会救助工作，难以做到精准识别和精细化管理。同时，由于工作经费有限，也影响了基层社会救助工作的开展。

四、下一步工作计划

1.提高救助标准和水平

积极与财政部门沟通协调，争取提高社会救助标准。根据物价上涨情况和经济社会发展水平，适时调整城乡低保、特困人员供养等救助标准，提高医疗救助比例和救助限额，切实保障困难群众的基本生活。

2.加强部门协作配合

进一步完善社会救助部门协调联动机制，建立健全信息共享平台，加强各部门之间的信息沟通和工作衔接。定期召开部门联席会议，研究解决社会救助工作中存在的问题，形成工