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2026年江西生物科技职业学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你负责的部分因时间紧张未能达到预期效果，导致整个项目进度受影响。此时，你的同事主动提出帮助弥补，你会如何回应？（）

A、明确拒绝，认为这是自己应承担的责任，不愿麻烦他人

B、接受帮助，但强调这是最后一次，希望以后能独立完成任务

C、感谢同事的善意，同时主动分析问题原因，共同商讨改进方案，并承诺下次会提前规划

D、口头感谢，但实际并未配合，心想“反正最后都是领导检查”

答案：C

解析：

考察核心考点：团队协作中的责任担当与沟通能力。

A项缺乏团队意识，不利于长期合作；B项态度消极，可能打击同事积极性；D项虚伪，无法建立信任。C项既体现了对同事的尊重，也展现了主动解决问题的责任感，符合高效团队协作的核心逻辑（协作+反思+承诺）。

2.职场中，领导突然交给你一项紧急任务，要求在2小时内完成。你发现手头已有几项非紧急工作正在进行，此时你会如何处理？（）

A、完全放弃已有工作，只专注于领导交代的紧急任务

B、直接拒绝领导，认为时间不够且已有其他安排

C、向领导说明情况，请求暂缓紧急任务或提供优先级建议，同时评估现有工作的可调整性

D、答应领导，但实际拖延已有工作，导致几项任务同时堆积

答案：C

解析：

考察核心考点：压力应对与沟通技巧。

A项缺乏灵活性，可能导致其他工作延误；B项态度消极，不尊重领导安排；D项效率低下，易造成后续混乱。C项既体现了对任务的重视，又通过沟通寻求合理方案，符合职场中理性处理压力的核心原则（尊重+协商+规划）。

3.在一次客户会议上，客户对产品提出质疑，并表达了不满情绪。此时，作为项目组成员，你应该如何应对？（）

A、立即反驳客户的观点，强调产品已通过严格测试

B、保持沉默，让其他同事处理，避免直接冲突

C、先倾听客户的诉求，表示理解其感受，并提议会后详细沟通解决方案

D、向客户保证“一定会改进”，但实际并未制定具体计划

答案：C

解析：

考察核心考点：情绪管理与沟通技巧。

A项易激化矛盾；B项逃避责任；D项承诺空洞，失去信任。C项通过倾听+共情+行动建议，既安抚客户情绪，也为问题解决留出空间，符合高情商沟通的核心逻辑（理解+行动+责任）。

4.办公室的打印机突然故障，影响多人工作。此时，你认为最合理的处理方式是？（）

A、等待IT部门处理，期间停止所有非紧急工作

B、自行拆解打印机试图维修，耽误更多时间

C、统计受影响同事的需求，协调其他部门或租赁临时设备，并通知IT部门尽快修复

D、抱怨打印机老旧，但不采取任何行动

答案：C

解析：

考察核心考点：解决问题能力与资源协调。

A项消极等待；B项能力不足导致浪费；D项无助于解决问题。C项体现了主动协调+高效替代+及时反馈的思路，符合职场中解决实际问题的核心原则（行动+协作+责任）。

5.职场中，同事因个人原因情绪低落，影响工作状态。此时，你会如何帮助？（）

A、直接询问其具体原因，并强行劝其“开心一点”

B、保持距离，认为这是个人问题，不应干涉

C、适度关心，如提供咖啡或零食，并告知“需要帮忙时随时说”

D、背后议论，向其他人抱怨同事的状态影响团队

答案：C

解析：

考察核心考点：同理心与人际交往。

A项侵犯隐私且效果不佳；B项冷漠，不利于团队氛围；D项不道德，破坏信任。C项体现了尊重+支持+边界感，符合职场中健康人际交往的核心逻辑（关心+适度+专业）。

6.某公司要求员工下班后清理办公区域垃圾分类。以下哪种行为最符合环保理念？（）

A、将所有垃圾混入一个垃圾桶，图省事

B、将可回收物与厨余垃圾分开投放，但忘记分类其他类型垃圾

C、主动学习垃圾分类知识，并指导同事正确投放

D、因嫌麻烦，将少量垃圾带回家处理

答案：C

解析：

考察核心考点：环保意识与责任担当。

A项违背分类原则；B项部分正确但不够全面；D项逃避责任。C项体现了主动学习+积极影响，符合企业社会责任与个人职业素养的核心要求（环保+责任+传播）。

7.某企业因产品缺陷被客户投诉，导致声誉受损。此时，企业最应该采取的措施是？（）

A、发布公告否认问题，避免承认错误

B、拖延处理，希望投诉自行消失

C、诚恳道歉，说明改进计划，并主动联系客户确认满意度

D、指责客户“小题大做”，激化矛盾

答案：C

解析：

考察核心考点：危机处理与责任意识。

A项缺乏诚信；B项逃避责任；D项态度恶劣。C项通过道歉+行动+反馈，体现企业担当，符合现代企业危机公关的核心逻辑（诚信+行动+沟通）。

8.职场中，领导安排你一项任务，但未明确具体要求。此时你会如何处理？（）

A、直接拒绝，认为领导安排不清晰

B、按自己的理解执