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质量月活动策划及技能竞赛方案

一、活动背景与目标

在当前日益激烈的市场竞争环境下，产品与服务质量已成为企业生存与发展的核心竞争力。为深入贯彻落实公司质量管理战略，进一步强化全员质量意识，提升质量管理水平与实操技能，营造“人人关心质量、人人参与质量、人人改进质量”的良好氛围，特组织开展本次“质量月”活动。

本次活动旨在通过系列宣传、培训及技能竞赛等形式，普及质量管理知识，推广先进质量管理方法，激发员工参与质量改进的积极性与创造性，切实解决生产经营过程中的质量瓶颈问题，最终实现公司整体质量绩效的提升和品牌形象的巩固。

二、活动主题与时间

活动主题：聚焦质量提升，赋能卓越发展

活动时间：本年度秋季某月（具体时长约一月）

三、组织领导

为确保本次“质量月”活动有序、有效开展，成立活动领导小组及工作小组：

*领导小组：由公司高层领导担任组长、副组长，各部门负责人为成员。主要职责：审定活动方案，统筹活动资源，指导活动开展，协调解决重大问题，确保活动目标达成。

*工作小组：由质量管理部门牵头，各相关部门选派骨干人员组成。主要职责：负责活动方案的具体实施，包括活动策划、组织协调、宣传报道、过程监督、效果评估及总结汇报等日常工作。

四、主要活动内容

（一）质量意识宣贯与文化建设

1.主题征文比赛：围绕“我的质量故事”、“我为质量献一策”等主题，面向全体员工征集文章，评选优秀作品并予以展示和奖励，深化员工对质量的理解与感悟。

2.质量知识竞赛：以质量管理体系标准、公司质量规章制度、质量工具方法（如QC七大手法、SPC、FMEA等）为主要内容，组织开展知识竞赛，形式可包括线上答题初赛与现场竞答决赛，提升全员质量理论素养。

3.质量宣传标语征集与展示：发动员工创作简洁、生动、富有感召力的质量宣传标语，评选优秀作品在公司内部宣传栏、网站、公众号等平台进行展示，营造浓厚的质量文化氛围。

（二）质量管理知识与技能提升

1.专题培训讲座：邀请内部质量专家或外部讲师，针对公司质量管理薄弱环节及员工需求，开展系列专题培训，如“零缺陷管理理念与实践”、“质量成本控制”、“供应商质量管理”等，提升管理人员及骨干员工的专业能力。

2.质量改进案例分享会：组织各部门分享在质量改进方面取得成功的案例，包括问题描述、原因分析、改进措施、实施效果等，促进经验交流与推广。

（三）质量技能竞赛

为将质量理念转化为实际操作能力，特举办质量技能竞赛，设置以下竞赛项目（可根据公司实际情况选择或增减）：

1.QC小组课题成果发布竞赛：

*内容：各部门QC小组围绕生产、服务、管理等过程中的质量问题，运用QC工具方法开展课题研究，并进行成果发布与答辩。

*形式：现场发布PPT，评委提问，综合评分。

*评分标准：课题选题（重要性、必要性）、原因分析（逻辑性、准确性）、对策制定与实施（可行性、有效性）、效果确认与巩固（数据支撑、标准化）、发布表达（清晰度、条理性）等。

2.质量改进提案评比：

*内容：鼓励员工立足本职岗位，针对生产工艺、操作流程、设备维护、物料管理、服务流程等方面存在的质量隐患或可提升点，提出具体、可行的改进提案。

*形式：提交书面提案表，工作小组初评后，推荐优秀提案进行现场讲解。

*评分标准：创新性、可行性、经济效益、质量效益、推广价值等。

3.岗位质量实操技能比武（按工种/岗位设置）：

*内容：针对关键工序或岗位，如检验员、操作工、维修工等，设置与产品质量直接相关的实操技能项目，如零部件精密测量、焊接质量比拼、设备故障快速诊断与排除、文件审核找茬等。

*形式：现场操作，按完成时间、操作规范性、成果质量（如测量准确性、产品合格率、故障排除效果）等综合评定。

*评分标准：操作规范性、熟练度、准确性、效率、质量符合性、安全规范等。

（四）质量问题诊断与改进

1.“质量隐患我发现”活动：鼓励员工在日常工作中主动查找身边的质量隐患、不合理现象，并提出改进建议，对采纳并产生良好效果的建议给予奖励。

2.质量内审与过程检查：结合质量月活动，组织一次专项内部质量审核或重点过程质量检查，及时发现和纠正质量管理体系运行及过程控制中存在的问题。

五、活动步骤与时间安排

1.启动阶段（某月上旬）：

*召开质量月活动启动大会，明确活动意义、内容及要求。

*发布活动方案，利用各种宣传渠道进行预热宣传。

*各竞赛项目报名及准备工作。

2.实施阶段（某月中旬至下旬）：

*开展各项宣传、培训、征文、知识竞赛等活动。

*组织质量技能竞赛各项目的初赛与决赛。

*收集质量改进提案及“质量隐患我发现”建议。

*进行质量改进案