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城轨专业形体考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.正确的站立姿势中,双脚应()
A.随意摆放B.脚跟并拢,脚尖分开呈45-60度
C.脚跟分开,脚尖并拢D.双脚平行,间距一肩宽
答案:B
2.城轨服务人员在行走时,步幅一般为()
A.一脚长B.半脚长C.一脚半长D.两脚长
答案:A
3.坐姿中,入座时应坐椅子的()
A.全部B.三分之一C.三分之二D.二分之一
答案:C
4.以下哪种手势在城轨服务中是不恰当的()
A.指示方向时,手臂伸直B.招呼乘客时,掌心向上
C.与乘客交谈时,频繁摆手D.请乘客入座时,做出邀请姿势
答案:C
5.城轨服务人员微笑时,应露出()颗牙齿
A.4-6B.6-8C.8-10D.10-12
答案:B
6.形体训练中,“提沉”动作主要训练的部位是()
A.头部B.肩部C.腰部D.腿部
答案:C
7.站立时,身体重心应()
A.放在前脚B.放在后脚C.均匀分布在双脚D.随意放置
答案:C
8.城轨服务人员在与乘客交流时,眼神应()
A.四处张望B.注视对方双眼C.低头D.看其他地方
答案:B
9.以下不属于良好走姿特征的是()
A.步伐稳健B.左右摇晃C.抬头挺胸D.摆臂自然
答案:B
10.进行形体训练时,热身运动的时间一般为()
A.3-5分钟B.5-10分钟C.10-15分钟D.15-20分钟
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.城轨服务人员正确的站姿要求包括()
A.头正B.肩平C.挺胸D.收腹
答案:ABCD
2.坐姿礼仪中,需要注意的有()
A.保持上身挺直B.双腿并拢或自然摆放
C.不抖腿D.可以弯腰驼背
答案:ABC
3.走姿训练中,要注意()
A.步幅适中B.步速均匀C.身体平衡D.手臂摆动自然
答案:ABCD
4.城轨服务中常用的手势有()
A.指示手势B.邀请手势C.欢迎手势D.再见手势
答案:ABCD
5.微笑的作用有()
A.拉近与乘客距离B.展现亲和力
C.提升服务质量D.让乘客心情愉悦
答案:ABCD
6.形体训练的内容包括()
A.姿态训练B.柔韧性训练C.力量训练D.平衡训练
答案:ABCD
7.城轨服务人员与乘客交流时,正确的眼神交流方式有()
A.注视对方眼睛B.适当转移视线
C.眼神真诚D.眼神冷漠
答案:ABC
8.站立时,双脚可以采用的姿势有()
A.小丁字步B.V字步C.平行步D.随意步
答案:ABC
9.良好的形体姿态对城轨服务人员的意义在于()
A.提升个人形象B.增强职业竞争力
C.给乘客留下好印象D.提高工作效率
答案:ABC
10.以下属于形体训练中常用辅助器材的有()
A.瑜伽垫B.弹力带C.哑铃D.镜子
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.城轨服务人员站立时,双手可以随意插兜。()
答案:错误
2.坐姿中,女性服务人员双腿可以分开很大。()
答案:错误
3.走姿训练时,步速越快越好。()
答案:错误
4.微笑时只要嘴角上扬就可以,不需要发自内心。()
答案:错误
5.形体训练中,柔韧性训练不重要。()
答案:错误
6.城轨服务人员与乘客交流时,眼神一直盯着对方会让对方有压迫感。()
答案:正确
7.站立时,身体可以随意倾斜。()
答案:错误
8.进行形体训练前不需要进行热身运动。()
答案:错误
9.良好的走姿可以展现城轨服务人员的精神风貌。()
答案:正确
10.城轨服务人员在服务过程中,手势可以夸张一些。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述城轨服务人员正确站立姿势的要点。
答案:头正,双目平视,嘴角微闭;肩平,两肩自然下垂;挺胸,胸部自然向前挺起;收腹,腹部微微收缩;提臀,臀部肌肉收紧;双腿并拢,双脚脚跟并拢,脚尖分开呈45-60度,身体重心均匀分布在双脚。
2.城轨服务人员走姿有哪些注意事项?
答案:步幅适中,一般一脚长;步速均匀,不宜过快或过慢;身体平衡,不左右摇晃;抬头挺胸,目光平视前方;摆臂自然,手臂前后摆
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