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禁止推诿工作责任

禁止推诿工作责任

（一）明确责任边界与岗位职责划分

在组织管理中，明确责任边界与岗位职责是杜绝推诿现象的首要前提。推诿工作责任的行为往往源于职责界定模糊、任务划分不清，导致员工在执行过程中出现交叉、重叠或空白地带。因此，建立清晰、具体、可操作的岗位职责说明书至关重要。每个岗位都应明确其核心职能、工作任务、汇报关系以及与其他岗位的协作接口，确保员工对自身的工作范围和承担的责任有准确无误的理解。例如，在项目制工作中，应通过项目章程或任务书的形式，明确项目经理、技术负责人、质量管控人员等关键角色的具体职责和权限，避免出现“多头管理”或“无人负责”的混乱局面。同时，职责的划分