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内审员考试真题及答案解析：备考必备

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系标准ISO9001：2015中，下列哪个术语表示组织在质量管理体系范围内的所有活动？()

A.质量目标

B.质量管理体系

C.质量保证

D.质量控制

2.在质量管理体系审核中，下列哪项不是审核发现的类型？()

A.非符合项

B.良好实践

C.机会改进

D.潜在非符合项

3.内审员在进行现场审核时，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持客观和中立

B.直接向最高管理者报告审核结果

C.确保审核活动符合审核方案

D.对所有审核活动进行记录

4.ISO9001：2015标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书

B.管理层声明、质量方针、质量目标

C.审核报告、不符合项报告、纠正措施记录

D.质量记录、内部审核记录、外部审核记录

5.在质量管理体系中，以下哪项是最高管理者的职责？()

A.确保质量管理体系的有效实施和保持

B.确保所有员工了解并遵守质量管理体系要求

C.确保内部审核计划的制定和实施

D.确保质量记录的完整性和准确性

6.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.检查是否符合质量管理体系要求

B.识别改进的机会

C.提高客户满意度

D.所有以上选项

7.内审员在进行审核准备时，以下哪项不是需要考虑的因素？()

A.审核范围和目的

B.审核计划和时间安排

C.审核员的能力和经验

D.审核对象的财务状况

8.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核证据的类型？()

A.文件和记录

B.事实陈述

C.审核员的主观判断

D.顾客反馈

9.ISO9001：2015标准中，质量管理体系审核的目的是什么？()

A.确保质量管理体系的有效实施和保持

B.识别和消除不符合项

C.促进持续改进

D.所有以上选项

10.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核报告的内容？()

A.审核目的和范围

B.审核发现和结论

C.审核员名单和资格

D.审核对象的财务状况

二、多选题(共5题)

11.质量管理体系审核过程中，以下哪些活动属于内部审核的范畴？()

A.确定审核范围和目的

B.制定和实施审核计划

C.收集审核证据

D.编制审核报告

E.确定审核方案

12.ISO9001：2015标准中，以下哪些是组织应确保质量管理体系持续改进的关键要素？()

A.确定、实施和保持一个过程有效运行的质量管理体系

B.持续改进质量管理体系以增强其有效性和效率

C.实施质量管理体系的内部审核，以证实其持续适宜性、充分性和有效性

D.确保内部审核结果的正确性

E.实施管理评审，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性

13.内审员在审核过程中，以下哪些行为是不正确的？()

A.保持客观和中立

B.直接向最高管理者报告审核结果

C.对所有审核活动进行记录

D.对不符合项进行纠正

E.确保审核活动符合审核方案

14.质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录表格

E.内部审核报告

15.以下哪些是质量管理体系审核的目的？()

A.证实符合相关要求

B.识别改进的机会

C.提高客户满意度

D.评估管理体系的绩效

E.识别潜在的风险

三、填空题(共5题)

16.质量管理体系审核的主要目的是为了确保组织的质量管理体系符合______。

17.ISO9001：2015标准中，质量管理体系的关键过程之一是______。

18.内审员在审核前应制定详细的______，以确保审核的有效性。

19.质量管理体系审核的结论应基于对______的客观评价。

20.质量管理体系审核的目的是通过改进活动来提升组织的______。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系审核过程中，内审员可以自行决定审核的深度和广度。()

A.正确B.错误

22.ISO9001：2015标准要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

23.内审员在审核过程中发现的不符合项，可以直接由内审员进行纠正。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核的结果应由内审员单独决定。()

A.正确B.错误

25.审核方案是