238邮政营业员高级理论知识试卷附有答案.docx

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[填空题]

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二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)

21.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和（），也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。[单选题]*

A、服务要求

B、工作原则

C、质量保证

D、行为准则(正确答案)

22.邮局收寄包裹时，用户保价金额达到（）应粘贴“保价包裹封志”。[单选题]*

A、500元及以上

B、1000元及以上(正确答案)

C、5000元及以上

D、1万元及以上