考前押题试卷(7)(消费者权益保护)-招警考试试卷与试题_图文.docxVIP

考前押题试卷(7)(消费者权益保护)-招警考试试卷与试题_图文

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有哪些权利？()

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.以上都是

2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的多少倍？()

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍

3.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些真实、全面的信息？()

A.商品或服务的价格

B.经营者的名称、地址和联系方式

C.商品或服务的质量、性能、用途等

D.以上都是

4.消费者权益保护法规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向哪些机构投诉、请求赔偿？()

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.人民法院

D.以上都是

5.消费者权益保护法规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。以下哪项行为违反了这一规定？()

A.经营者要求消费者出示身份证件

B.经营者对消费者进行人身攻击

C.经营者要求消费者试穿衣服

D.经营者对消费者进行语言侮辱

6.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务应当符合哪些要求？()

A.符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准

B.符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.符合保障人身、财产安全的要求

D.以上都是

7.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些真实、全面的信息？()

A.商品或服务的价格

B.经营者的名称、地址和联系方式

C.商品或服务的质量、性能、用途等

D.以上都是

8.消费者权益保护法规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向哪些机构投诉、请求赔偿？()

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.人民法院

D.以上都是

9.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务应当符合哪些要求？()

A.符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准

B.符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.符合保障人身、财产安全的要求

D.以上都是

10.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些真实、全面的信息？()

A.商品或服务的价格

B.经营者的名称、地址和联系方式

C.商品或服务的质量、性能、用途等

D.以上都是

11.消费者权益保护法规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向哪些机构投诉、请求赔偿？()

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.人民法院

D.以上都是

二、多选题(共5题)

12.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有哪些权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.公平交易权

E.依法求偿权

13.经营者在提供商品或者服务时，应当履行哪些义务？()

A.保障消费者的安全健康权

B.提供真实、全面的信息

C.不得以格式合同等方式限制消费者权利

D.保证商品或服务质量

E.不得侵犯消费者的人身权

14.消费者权益保护法规定的消费者权益受到侵害时，消费者可以采取哪些途径维护自己的权益？()

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门投诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

15.消费者权益保护法对经营者的商品和服务质量有哪些规定？()

A.商品应当具有质量保证

B.商品应当符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准

C.商品应当符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

D.服务应当符合口头或者书面承诺的质量状况

E.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的有效期限

16.消费者权益保护法对经营者的价格行为有哪些规定？()

A.经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者购买商品或者接受服务

B.经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则

C.经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

D.经营者不得利用价格手段侵犯消费者的公平交易权

E.经营者应当明码标价，价格应当真实、准确、醒目

三、填空题(共5题)