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导游实习心得体会

导游实习心得体会篇1

在导游实习期间，我深刻感受到了团队合作的重要性。我们团队一起讨论旅游路线，争论讲解技巧，共同解决遇到的问题。大家相互学习，相互关心，共同为游客供应优质的服务。这次实习让我熟悉到，一个人的力气是有限的，但团队的力气是无穷的。只有团结合作，才能制造更好的业绩。

导游实习心得体会篇2

实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业学问的了解，达到学以致用的目的。

实训内容：通过对背景学问的把握和预备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周最终开头了。一开头全部的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

由于旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去观赏景观的奇妙之处，很难体会人文景观的内在神韵，更无从领会风俗民情的无穷奥妙。所以，他们盼望有熟识当地状况的人为他们教导和介绍，旅游者想借助的那个人应当就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告知旅游者应具有的审美观，并介绍相关学问，告知他们美在何处，教导他们去观赏某一景点的美，关心他们获得美的享受，使观光巡游活动达到最佳效果，同时也宣扬了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是把握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再制造，编写成具有自己特色的导游词。

书本学问和实际状况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清楚、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必需留意以下几点：

1、一篇优秀的导游词必需有丰富的内容，融进各种学问并旁证博引、融合贯穿。要能从历史到现实，从传奇到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。

2、导游词的内容必需正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发觉，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避开难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。

4、导游词应当生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的留意力，激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传奇和故事必需是精华，与景观亲密相关，与新讲解的内容紧密结合。

6、导游词中，恰当地运用比方、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为详细的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生深厚的趣味性，如：有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由瞿塘雄、巫峡秀、西陵险这三个具有各个不相同旋律和节奏的愿意所组成。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比方提示出长江三峡内在这美。

7、导游词的语言应当是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应当言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心动听，感到亲切暖和。

导游实习心得体会篇3

当自己拿到导游证的时候，心情是特别的兴奋，最终有机会可以自己带团了。在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试，面试完后，陈经理给我们进行了系统的培训，跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化，并讲了一些带团的技巧和留意事项。

第一次，一般旅行社是不会让我们去带团的，由于我们虽然有了肯定的理论只是，但是实际操作的流程，我们还是不熟识，阅历也不足够。所以旅行社刚开头就先让我去跟几次团，那里的老导游对新导游的培训很看重，而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突，他们的素养也是挺不错的，跟我们讲了许多的带团的留意事项，如何处理一些突发事情，如何联系旅行社，如何与游客沟通，如何搞气氛，如何报账等等。在跟过团，熟识路线后，旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。

最终等到星期六日了，接到要回旅行社拿方案的时候，既紧急又兴奋。当自己拿到第一份方案的时候，许多东西都是一头雾水的，很可怕在哪