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2026年综合管理岗主管笔试题库及解析

一、单选题（每题2分，共20题）

题目：

1.某市卫健委综合管理岗主管在制定年度健康宣传计划时，发现往年方案执行效果不佳。以下哪种方法最适合用于优化方案？

A.直接沿袭往年方案，仅调整宣传渠道

B.仅增加宣传预算，扩大覆盖范围

C.通过数据分析，找出往方案执行中的薄弱环节并针对性改进

D.参照其他城市的成功案例，完全照搬其宣传模式

2.在处理部门间因资源分配产生的冲突时，综合管理岗主管应优先采取哪种沟通策略？

A.明确指责资源占用方，要求其立即让步

B.中立协调，推动各方共同寻找资源平衡方案

C.优先满足权势部门的诉求，暂缓其他部门需求

D.直接上报领导，由领导做出最终裁决

3.某单位综合管理岗主管发现员工离职率居高不下，初步分析发现主要原因是工作压力过大。以下哪种措施最能从根源上缓解员工压力？

A.加强考勤管理，对迟到早退行为进行处罚

B.优化工作流程，减少不必要的行政事务

C.提高绩效奖金，激励员工主动加班

D.举办团建活动，增强员工归属感

4.在制定内部控制制度时，综合管理岗主管应重点关注以下哪项内容？

A.制度的流程是否简洁高效

B.制度是否满足上级部门的合规要求

C.制度是否便于员工理解和执行

D.制度是否有利于提升单位行政效率

5.某单位综合管理岗主管需要协调跨部门项目，但各部门负责人均以“职责不清”为由推诿。以下哪种方法最能推动项目进展？

A.发函正式通知各部门负责人必须参与项目

B.亲自拜访各部门负责人，争取其口头承诺

C.提前制定详细的项目分工表，明确各部门职责

D.将项目失败的责任归咎于部门负责人，施压推进

6.在撰写行政公文时，以下哪种表述最能体现客观性和规范性？

A.“鉴于目前情况，建议尽快推进此事”

B.“根据调查，该项目存在严重漏洞”

C.“经多方核实，此事应按以下流程处理”

D.“此事非常重要，请各部门务必重视”

7.某单位综合管理岗主管在组织会议时，发现参会人员迟到现象严重。以下哪种措施最能有效改善会前纪律？

A.会在会议开始时训斥迟到人员

B.提前发布会议通知，明确强调签到要求

C.减少会议频次，避免频繁召集

D.会上对迟到人员予以通报批评

8.在处理突发事件时，综合管理岗主管应遵循以下哪项原则？

A.快速决策，不计后果

B.坚持原则，不妥协退让

C.稳中求进，确保每一步操作合规

D.寻求舆论支持，以舆论压力化解危机

9.某市人社局综合管理岗主管在审核招聘公告时，发现某岗位的任职要求与实际工作内容严重不符。以下哪种处理方式最合适？

A.直接要求用人单位修改公告

B.忽略该问题，避免与用人单位产生矛盾

C.建议用人单位补充说明，确保公告清晰明确

D.将问题上报领导，等待领导指示

10.在制定绩效考核方案时，综合管理岗主管应优先考虑以下哪项因素？

A.考核指标的量化程度

B.考核结果与员工薪酬的关联性

C.考核流程的简便性

D.考核标准的公平性

答案及解析：

1.C

解析：优化方案需基于数据分析，找出问题根源。直接沿袭或照搬其他城市模式可能无法解决根本问题，增加预算而不改进方案效果有限。

2.B

解析：中立协调能平衡各方利益，避免矛盾激化。直接指责或上报领导可能加剧冲突，优先满足权势部门则损害公平性。

3.B

解析：优化工作流程能从根源上减少不必要的行政负担，缓解员工压力。考勤处罚、激励加班或团建虽能缓解表面问题，但非治本之策。

4.B

解析：内部控制制度需满足合规要求，这是行政管理的核心原则。流程简洁、易于执行或提升效率虽重要，但合规性优先。

5.C

解析：明确的项目分工表能解决职责不清的问题，推动跨部门协作。发函通知、口头承诺或施压均可能导致矛盾升级。

6.C

解析：客观性要求以事实为依据，规范表述体现严谨性。“经核实”的表述比主观判断或命令更专业。

7.B

解析：提前强调签到要求能有效预防迟到，训斥或减少会议频次治标不治本。

8.C

解析：突发事件需在合规前提下快速应对，稳中求进能避免因过度决策导致新问题。

9.C

解析：建议补充说明既能纠正问题，又避免直接对抗，上报领导可能延误招聘进程。

10.D

解析：公平性是绩效考核的生命线，量化、薪酬关联或流程简便虽重要，但公平性是基础。

二、多选题（每题3分，共10题）

题目：

1.综合管理岗主管在制定年度工作计划时，需要考虑以下哪些因素？

A.上级部门的政策要求

B.单位内部的资源限制

C.员工的绩效考核结果

D.历年工作的执行效果

E.外部环境变化带来的挑战

2.在处理员工投诉时，综合管理岗主管应遵循以下哪些原则？

A.保护