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2025/12/31园林绿化网格化管理方案汇报人：WPS

CONTENTS目录01方案概述02网格划分03管理职责04管理流程05保障措施06实施效果

方案概述01

方案背景传统绿化管理模式效率瓶颈某城市传统绿化管理中，养护人员巡检需人工记录，问题反馈平均耗时48小时，导致病虫害处理延误率达32%。城市绿化面积快速扩张压力2023年某省会城市建成区绿化面积同比增长15%，传统管理团队人均负责面积超8000平方米，远超合理负荷。

方案背景市民绿化服务需求升级某市12345热线数据显示，2024年一季度绿化相关投诉中，精细化养护诉求占比提升至58%，较去年同期增长21%。智慧化城市管理转型要求住建部《城市园林绿化“十四五”规划》明确提出，2025年重点城市需实现绿化管理数字化覆盖率不低于70%。

方案目标实现精细化养护管理参照深圳市罗湖区网格模式，将辖区划分为128个网格单元，每格配备1名专职养护员，实现绿植问题48小时内响应处置。构建智慧监管平台对接杭州市城市大脑系统，实时采集132个网格区域的土壤湿度、病虫害数据，异常情况自动预警至责任网格员。提升公众参与度开通园林随手拍微信小程序，市民可上传绿化问题照片，2023年北京朝阳区通过该渠道解决群众反馈问题327件。

网格划分02

区域划分原则因地制宜原则依据区域绿地类型（公园/道路/社区）划分，如北京朝阳区将奥林匹克森林公园单独划分为特级网格，配置专项养护团队。规模适度原则单个网格面积控制在0.5-2平方公里，上海徐汇区试点中，将15平方公里辖区划分为28个标准网格，便于精细化管理。

区域划分原则功能优先原则优先划分生态敏感区与重点景观区，杭州西湖景区将苏堤、断桥等核心区域设为一级网格，配备24小时巡查。管理协同原则网格边界与社区、街道行政边界重合，广州天河区将12个社区绿地纳入对应网格，实现城管、园林联合执法。

网格层级设置市级统筹网格由市园林绿化局牵头，整合12个区绿化资源数据，建立市级监管平台，如北京市将全市划分为16个市级网格进行统筹管理。社区单元网格以社区为单位，每个网格配备2名专职网格员，负责日常巡查养护，如杭州市某社区网格实现绿植问题48小时内响应处理。

网格边界确定依据道路自然分隔以城市主干道、次干道为天然界限，如北京海淀区将中关村大街与北四环作为网格东西边界，形成独立管理单元。结合绿地功能分区按公园、行道树、社区绿地等类型划分，上海静安区将静安公园单独划设1个网格，配备3名专职养护人员。参考历史养护区域沿用原有养护责任区边界，广州天河区保留2019年划定的28个基础网格，仅微调重叠区域约0.3平方公里。

特殊区域处理市级统筹网格市级网格由市园林局牵头，整合城管、交通等部门资源，如北京市将全市划分为16个市级网格，统筹跨区域绿化问题处理。社区基础网格社区网格以居委会为单位，配备专职网格员，如上海市某社区将辖区划分为8个基础网格，网格员每日巡查绿化带养护情况。

管理职责03

网格管理员职责实现精细化养护管理参照深圳市罗湖区模式，将绿化区域划分为100余个网格单元，每个单元配备专职养护员，确保每日巡查频次不少于2次。提升应急响应效率建立30分钟快速响应机制，如上海浦东新区某网格内树木倒伏事件，养护团队15分钟抵达现场完成处置。优化公众参与渠道开通绿化随手拍微信小程序，市民可上传问题照片并定位，北京海淀区试点半年收集有效反馈2300余条。

监督人员职责依据自然地理特征划分以城市主干道、河流为天然边界，如北京海淀区将昆玉河、中关村大街作为网格分界线，确保边界清晰可识别。结合管理单元规模划分参考上海浦东新区经验，按每网格覆盖20万㎡绿地、3-5名养护人员标准，划分边界并配备专属管理团队。遵循功能区域属性划分根据公园、道路绿地、社区游园等不同功能区，如深圳福田区按绿地类型独立划分网格边界。

协调部门职责功能导向原则按绿化养护需求划分，如北京东城区将公园绿地与行道树区域分开，公园网格配3名专职养护工。地理连贯原则以上海徐汇区为例，以道路、河流为自然边界，确保单个网格面积不超过2平方公里，便于巡查管理。

协调部门职责人口密度适配原则深圳南山区根据居住区人口密度调整网格大小，高密度区每500米设1个网格，配置智能巡检设备。管理资源匹配原则杭州西湖区按网格内绿化面积分配资源，10万平方米以上网格配备2辆作业车和1组应急队伍。

应急处理职责城市绿化面积激增管理压力大如深圳市2023年新增绿化面积达1200公顷，传统人工巡检模式下，养护响应效率降低30%。跨区域管理协同难题凸显上海市浦东新区曾因绿化管理权责交叉，导致某公园病虫害防治延误15天，影响3000㎡草坪。

应急处理职责市民绿化服务需求升级北京市朝阳区2022年收到绿化相关投诉中